Actualmente ha quedado demostrado que las TIC favorecen el intercambio de conocimientos desde el lugar de la emergencia con centros remotos.
La tecnología sanitaria y los cambios constantes en el material y los vehículos dedicados al transporte de emergencias han permitido acercar la tecnología a la primera de asistencia.
La telemedicina resulta una herramienta de mucha utilidad. Permite la consulta entre los dispositivos de emergencia móviles y/o los puntos de urgencia fijos (PAC) con el hospital, sobre las condiciones clínicas del enfermo (ECG, TA, analítica, etc.).
El desarrollo de la tecnología de la salud ha logrado mejorar la accesibilidad a técnicas como la desfibrilación, la fibrinólisis, ecografías, análisis de sangre y otras posibilidades que están en estudio, como el uso de drones o de realidad virtual.
Algunos ejemplos sobre la aplicación de las TIC en la práctica asistencial
Por citar ejemplos, el Sistema de Colaboración de Dialcom, utilizado por el Servicio de Emergencias del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, permite establecer videoconferencias entre las bases de las ambulancias e interrelacionarse entre diferentes recursos, así como con los centros de coordinación.
En la Comunidad de Madrid, la utilización de PDAs o TABLETs PC (SUMMA 112), permite igualmente acceder a la información sobre el paciente y en el futuro, cuando exista una historia clínica digital única en el sistema, poder incluir datos clínicos en la cabecera del paciente y almacenarlos de manera centralizada, pudiendo compartirse en todos los niveles asistenciales.
SAMUR por su parte (institución con la que HYGIEA tiene convenio formativo), ha ido incorporando y mejorando múltiples elementos que permiten el registro e intercambio y obtención de datos en sus unidades móviles de emergencias.
El SAS trabaja con los equipos denominados EMCA (Equipos Movilizables de Cuidados Avanzados) que pueden enviar el electrocardiograma y otros datos como las constantes vitales, saturación de oxígeno, al médico del centro coordinador, para adoptar las decisiones e indicaciones relativas al tratamiento y necesidad de traslado al hospital si fuera necesario. Es un modelo de gestión compartida, con un médico en situación remota y en la que la enfermería igualmente adquiere vital importancia.
Los diferentes centros coordinadores de emergencias han desarrollado diferentes aplicaciones para agilizar el contacto con los ciudadanos. Por ejemplo, el Centro 112 de la Comunidad de Madrid y el Centro de Atención y Gestión de Llamadas de Urgencia el Teléfono 112 de Cataluña, poseen Sistemas Integrados de Gestión de Emergencias; una novedosa aplicación para móviles que permite la localización del llamante mediante las coordenadas desde donde se llama.
Concepción actual de las urgencias y emergencias médicas
La cultura acerca de la muerte, que la sociedad parece ver siempre como evitable, y entender al Estado como garante inmediato frente a cualquier contingencia, emergencia y catástrofe, presionan actualmente al sistema para que desarrollen unos servicios eficaces (asistencia en el menor tiempo posible) y de calidad (disminuir las muertes evitables y las posibles secuelas al proceso urgente).
La demanda de servicios sanitarios por parte de la población sigue actualmente el ascenso de una curva exponencial, siendo las urgencias una de las áreas en las que el crecimiento es más llamativo.
El ciudadano actual exige del sistema sanitario una asistencia rápida y sin demoras y, en el caso de que el mismo no le ofrezca la rapidez que él considera necesario, opta por dirigirse a los servicios de urgencia fundamentalmente hospitalarios.
La presión social ha sido un factor más para el impulso de los servicios de emergencias generales y en concreto para los de emergencia y urgencia médica extrahospitalarios, siendo estos servicios valorados muy positivamente por los ciudadanos, por lo que representan auténticas áreas de expansión que requieren continuamente de profesionales suficientemente formados y capacitados para continuar salvando vidas.
Es necesario, por tanto, una actualización constante de las competencias del personal sanitario, en especial la adecuación a todas estas TIC que irrumpen y cambian la antigua concepción de las urgencias y emergencias en los países con sistemas de salud más modernos y avanzados.
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