Hoy, más que nunca, la tecnología y la educación son dos sectores que van muy de la mano. Sin embargo, esta realidad ha ocurrido de manera más instantánea gracias al cambio en el panorama educativo mundial causado por el brote del Covid-19.
En esta nueva entrevista de Grupo Esneca TV, nuestro CEO Ferran Ferrer, se sincera acerca de los cambios en la educación, la capacidad de adaptarse de Emagister y cómo ha sido posible continuar creciendo luego de un año de muchos retos.
El e-learning vino para quedarse:
Aunque la educación en línea ya no es una novedad, esta herramienta llegó a su punto máximo de apogeo gracias al confinamiento; desde centros educativos, hasta estudiantes y personas aún reacias al cambio, la mayoría de los usuarios se dejó llevar por la ola de cambio y pudo experimentar de primera mano las ventajas que trae consigo el e-learning.
Ferran Ferrer afirma que factores como la accesibilidad, personalización, flexibilidad, entre otras, fueron determinantes para llevar a cabo el cambio de paradigma en la enseñanza.
Estos cambios no sólo se vieron reflejados en las preferencias de modalidad, la tipología de cursos y el tráfico fueron también puntos claves donde se veía claramente una nueva tendencia. Por ejemplo, durante las primeras semanas del confinamiento, primero se vio una caída en el tráfico que luego se fue reanudando de a poco con cursos cortos, ya que la mayoría de los usuarios pensaban que el confinamiento sólo duraría un par de semanas.
A medida que las semanas avanzaron, el tráfico se inclinó más hacia cursos con empleabilidad, luego cursos enfocados en logística, sanidad y alimentación, debido al despunte y la importancia del sector durante este periodo de pandemia. “Luego de la primera ola, se reanudó poco a poco la demanda de cursos presenciales pero nunca al mismo volumen que antes de la pandemia” comenta Ferran Ferrer. Es por esto que desde Emagister tomamos la decisión de adaptarnos al panorama y aumentar nuestra oferta de programas online significativamente.
“En Emagister pudimos observar cómo el tráfico fue variando mientras avanzaba el confinamiento. La tendencia es que la formación es cada vez más corta, más específica y tiene más vinculación a la implementación posterior.”
Ferran Ferrer, CEO de Emagister
«¿Cómo describirías la situación actual del e-learning?», pregunta Clàudia Niubò, presentadora de Grupo Esneca TV.
-Ferran Ferrer: «Si nos fijamos, la educación ha sido, de los grandes sectores, el que no ha tenido un cambio radical hasta ahora. Vemos los ejemplos de booking, airbnb, amazon. Y el covid ha acelerado este cambio: las formaciones presenciales son necesarias para ciertas materias, pero para otras donde tienes que desarrollar tu profesión con la ayuda de un ordenador, la presencialidad no servirá de mucho y el online permite facilitarle al alumno recibir las materias y ponerlas en práctica frente a su entorno.»
La formación online ha ido evolucionando: pasó de ser una opción sólo para cursos cortos, luego pasó a masters y ahora grados.
«¿Crees que es el futuro?», pregunta Clàudia, «ya es el presente», afirma Ferran. El sector de la educación se enfrentará a un cambio inevitable. Según el CEO, este cambio no sólo se verá reflejado en la modalidad, si no también en la inclusión de la realidad virtual como metodología de aprendizaje, la disminución de los textos como herramienta para aprender, a cambio del aumento de los vídeos, una iniciativa que poco a poco ya la vemos ganando terreno dentro del aprendizaje. Si bien las preferencias también cambian, aún hay estudiantes que prefieren y solicitan material de apoyo físico, también hay un número significativo que solicita que este sea virtual, a través de videos. “Incluso el rol del profesor va a cambiar, será como un asesor pedagógico que ayudará a sacarle un mayor provecho a tu formación”, concluye Ferran.
“El profesor será más un tutor, un acompañante o un motivador, el resto se podrá complementar con chat box y videos.”
Ferran Ferrer, CEO de Emagister
CN: ¿Qué aspectos valoran más los usuarios en la formación?
-FF: Las opiniones, que se traducen a más permanencia en la página o el curso, seguidas por el precio; las ayudas por parte de las escuelas para los usuarios, financiación, luego la bolsa de empleo.
CN: Dicho esto, ¿A qué se debe el crecimiento digital que ha tenido Emagister?
-FF: Cuando llegó la pandemia, muchos tomaron la decisión de pausar inversiones, gastar menos en publicidad, nosotros tomamos la decisión de hacer todo lo contrario: invertimos en campañas de cursos que eran los más demandados en ese momento, lanzamos campañas de televisión, adaptándonos constantemente en la necesidad del mercado en cada momento de la pandemia. Los usuarios ven que te estás adaptando a lo que está pasando y responden con likes, con comentarios, con visitas.
Esta capacidad de adaptación y de respuesta rápida a los cambios, han hecho posible que Emagister sea una de las primeras empresas del sector con presencia en internet, llevándonos a tener 20 años en el mercado.
Ante un año lleno de retos, la pandemia ha causado que nuestro sitio web también se adapte y cambie, ayudando a que registremos un crecimiento del 18% en medio de un panorama que a otros les ha costado mantenerse a flote.
En palabras de nuestro CEO <<La educación online ya no es parte del futuro, es nuestro presente>>, por esto ¡Revisa nuestra biblioteca de formación a distancia, para que no te quedes atrás en un mercado cada vez más competitivo!
