Cursos de Atención al cliente
Un Curso de Atención al cliente enseña a proporcionar un servicio de alta calidad a los usuarios. El objetivo general es potenciar la satisfacción, manejar quejas, construir relaciones duraderas y contribuir positivamente a la reputación y éxito de la empresa.
Las especializaciones ayudan a proporcionar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes sectores. Al profundizar en áreas particulares del servicio al cliente, los profesionales comprenden mejor la diversidad de demandas. Además, estos estudios pueden centrarse en distintas formas de comunicación con los clientes para manejar la comunicación en estas plataformas, que pueden tener reglas y expectativas diferentes a las de las interacciones en persona.
Algunas de las especialidades son:
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Atención al cliente en el sector de la hostelería: estudia cómo interactuar con los clientes en hoteles, restaurantes y otros establecimientos del sector.
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Servicio de atención al cliente en comercios: se enfoca en la venta, el manejo de consultas de productos, la gestión de reclamaciones, y cómo proporcionar una excelente experiencia de cliente en un entorno comercial físico o online.
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Atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones: enseña cómo manejar consultas de productos y servicios tecnológicos, como internet, telefonía móvil y televisión.
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Atención al cliente en banca y seguros: se centra en manejar consultas financieras y de seguros, resolver problemas y gestionar quejas en estos sectores.
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Atención al cliente en servicios de salud: estudia cómo interactuar de manera empática con los pacientes, manejar información sensible y abordar consultas de atención médica.
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Atención al cliente digital: forma para manejar las interacciones con los clientes a través de canales digitales, como el correo electrónico, las redes sociales, el chat en vivo y otros.
Este curso no exige muchos requisitos de acceso, pero presenta algunas condiciones mínimas como la mayoría de edad o un nivel de educación básico. Además, es posible que solicite la presentación de documentación como el DNI, pasaporte o equivalente.
Los conocimientos adquiridos durante el curso preparan para trabajar en una variedad de industrias y puestos, desde atención directa hasta gestión de cuentas y roles de ventas. Dado que la relación con el cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio, los graduados son valorados en casi todos los sectores. Además, es un mundo laboral muy gratificante, porque permite hacer una diferencia directa y tangible en la vida de las personas al mejorar sus experiencias con las empresas y los servicios.
Las salidas laborales que ofrecen estos estudios incluyen:
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Servicio al cliente y soporte: puede abarcar desde roles de nivel de entrada en centros de llamadas hasta posiciones de nivel superior en la gestión del servicio al cliente.
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Minorista: interactuar con clientes en tiendas físicas o en el comercio electrónico.
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Hostelería y turismo: garantizar que los clientes de hoteles, restaurantes, agencias de viajes, etc, estén satisfechos y sigan volviendo.
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Salud: interactuar con los pacientes, programar citas y manejar preguntas y preocupaciones en hospitales, clínicas y consultorios médicos.
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Ventas y marketing: comprender las necesidades del cliente, resolver sus problemas y promover los productos o servicios de la compañía.
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Gestión de cuentas/relaciones: mantener relaciones sólidas y garantizar la satisfacción del cliente en negocios B2B.
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Recursos humanos: manejar las consultas y preocupaciones de los empleados.
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Administración y recepción: manejar las llamadas telefónicas, atender a los visitantes y responder a las consultas internas.
Para poder proporcionar un servicio de calidad al cliente no solo se necesitan técnicas, sino que también se requiere del desarrollo de ciertas habilidades. Al tratarse de un trabajo donde hay que interactuar y estar en contacto directo con las personas, una buena comunicación es vital. Igualmente, la paciencia es fundamental para manejar consultas y reclamaciones de forma tranquila y profesional. Asimismo, para entender las necesidades y ofrecer las mejores opciones es esencial la empatía. Todas estas habilidades personales se pueden resumir en:
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Comunicación
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Escucha activa
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Empatía
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Paciencia
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Resolución de problemas
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Adaptabilidad
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Negociación
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Multitarea
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Orientación al cliente
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Todos
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Online
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Filtros
Cursos de Atención al cliente
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Una maravillosa experiencia, creo que más centros deberían incursionar por este sistema de estudio. Aunque gran parte de trabajo se lo llevan los profesores los cuales son increíbles. Mi curso me ha parecido muy completo y de gran utilidad.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 400h - 4 Meses
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo el curso de Información y atención al cliente. Consumidor y cliente, una formación que te permitirá adquirir las competencias y habilidades necesarias...
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo el curso de Información y atención al cliente. Consumidor y cliente, una formación que te permitirá adquirir las competencias y habilidades necesarias...
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Una maravillosa experiencia, creo que más centros deberían incursionar por este sistema de estudio. Aunque gran parte de trabajo se lo llevan los profesores los cuales son increíbles. Mi curso me ha parecido muy completo y de gran utilidad.
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
"Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente. "
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Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Quieres adquirir competencias y habilidades para manejo de clientes? Si es así, Emagister te presenta el Curso Atención al Cliente en Comercios con prácticas, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por Carval Formación.
¿Quieres adquirir competencias y habilidades para manejo de clientes? Si es así, Emagister te presenta el Curso Atención al Cliente en Comercios con prácticas, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por Carval Formación.
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Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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Gracias a las prácticas garantizadas que me han facilitado desde la escuela me han cogido para trabajar, estoy muy contenta. Recomiendo el máster porque sus temarios estan muy bien explicados y las tutoras me han resuelto las dudas en menos de 24 horas.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...
Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...
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Gracias a las prácticas garantizadas que me han facilitado desde la escuela me han cogido para trabajar, estoy muy contenta. Recomiendo el máster porque sus temarios estan muy bien explicados y las tutoras me han resuelto las dudas en menos de 24 horas.
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Un buen curso online y con buen temario. Conciso, claro y muy útil. Recomendable si buscas formarte en el oficio de la atención al cliente
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Gracias por la formación. Me ha encantado aprender y crecer profesionalmente
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Recomiendo este curso online que se adapta a tus tiempos y que te enseña mucho para desarrollarte como secretario y el trabajo de atención al cliente
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 130h
CURSO DE SECRETARIADO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.
CURSO DE SECRETARIADO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.
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Un buen curso online y con buen temario. Conciso, claro y muy útil. Recomendable si buscas formarte en el oficio de la atención al cliente
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Gracias por la formación. Me ha encantado aprender y crecer profesionalmente
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Recomiendo este curso online que se adapta a tus tiempos y que te enseña mucho para desarrollarte como secretario y el trabajo de atención al cliente
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Los módulos son lógicos y progresivos.
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Gran valor por el precio.
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Recursos adicionales que enriquecen la experiencia.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
En esta oportunidad el portal Emagister te presenta el curso de Resolución de conflictos con clientes, que te brinda las herramientas necesarias para gestionar situaciones de tensión y conflictos que puedan surgir en la atención al cliente. Puedes realizar este programa en el centro educativo Estudio Formación, y se encuentra disponible en modalidad de estudio online,...
En esta oportunidad el portal Emagister te presenta el curso de Resolución de conflictos con clientes, que te brinda las herramientas necesarias para gestionar situaciones de tensión y conflictos que puedan surgir en la atención al cliente. Puedes realizar este programa en el centro educativo Estudio Formación, y se encuentra disponible en modalidad de estudio online,...
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Los módulos son lógicos y progresivos.
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Gran valor por el precio.
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Recursos adicionales que enriquecen la experiencia.
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Emagister! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante" resuena constantemente, pero ¿realmente estamos preparados para ofrecer el mejor servicio técnico? Descúbrelo con este curso...
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Si crees que sabes vender, ante una crisis económica, social y sanitaria, como.la que estamos inmersos actualmente, estás muy equivocado. A mí la vida me ha dado este curso para salvar mi negocio de restaurante que estuve a punto de cerrar hace tres meses. Las ideas de venta, la capacidad de captación de nuevos clientes y las técnicas de mantenimiento de los antiguos han sido fundamentales para convertir mi negocio en uno de los más rentables de mi ciudad.
El coste del curso es de 225 euros para autónomos y de cero euros para trabajadores de autónomos.
Para mí han sido los 225 euros mejor empleados de mi vida y además los he pagado en tres meses a 75 euros/mes. Para mis cinco trabajadores ha sido gratuito.
Gracias ENSAL y sobre todo a Sonia.
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Un curso muy potente para ponerse las pilas en técnicas de venta y postventa. Un curso muy práctico y completo. Ahora estoy haciendo otro curso en ENSAL, el de Marketing digital y me está encantado. Para mi los dos cursos son complementarios.
Os los recomiendo.
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Llevo en el mundo de la venta más de 20 años y hasta hacer este curso siempre he sido autodidacta. He de reconocer que de las técnicas que se explican en el curso yo he utilizado varias con éxito pero he descubierto otras tan o más eficaces y nuevas para mí. Yo le he sacado muchísimo provecho y además no me ha costado nada, pues lo he realizado en ENSAL a través de la formación bonificada de mi empresa.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
Aprenderás a aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad...
-
El curso fue increíblemente valioso y práctico, proporcionando técnicas efectivas para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas en la estación de servicio.
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Recibí una formación completa que abarcó desde el trato con el cliente hasta estrategias de venta, lo que me ayudó a desempeñarme mejor en mi trabajo diario.
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-
Aprendes cosas nuevas sobre el servicio al cliente y a tener una buena comunicación con ellos. Bastante completo.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.
subvencionado por el Estado
Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.
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El curso fue increíblemente valioso y práctico, proporcionando técnicas efectivas para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas en la estación de servicio.
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Recibí una formación completa que abarcó desde el trato con el cliente hasta estrategias de venta, lo que me ayudó a desempeñarme mejor en mi trabajo diario.
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Aprendes cosas nuevas sobre el servicio al cliente y a tener una buena comunicación con ellos. Bastante completo.
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Buen diseño y desarollo de clases.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 12 Meses
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios online, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu...
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios online, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu...
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Buen diseño y desarollo de clases.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister te presenta el Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente (Doble Titulación), impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 100h
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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He mejorado bastante las estrategias que tenia para hacer mas eficiente mi trabajo. Recomendado.
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Gracias a este curso he avanzado en el sector automovilístico, las explicaciones de la tutora me han sido de mucha ayuda y también me ha ayudado a organizarme el estudio. Ha sido genial.
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El material ha sido muy interesante de seguir, bien focalizado y muy profundo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
El portal Emagister pone a tu disposición un completo programa de formación, el Curso de recepcionista en talleres de automóviles y técnico experto en atención al cliente con prácticas, desarrollado y proporcionado por Inenka Business School, el cual te propone una modalidad de estudio online y puedas desarrollarte desde la comodidad de tu casa, a fin de que puedas ejercer...
El portal Emagister pone a tu disposición un completo programa de formación, el Curso de recepcionista en talleres de automóviles y técnico experto en atención al cliente con prácticas, desarrollado y proporcionado por Inenka Business School, el cual te propone una modalidad de estudio online y puedas desarrollarte desde la comodidad de tu casa, a fin de que puedas ejercer...
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He mejorado bastante las estrategias que tenia para hacer mas eficiente mi trabajo. Recomendado.
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Gracias a este curso he avanzado en el sector automovilístico, las explicaciones de la tutora me han sido de mucha ayuda y también me ha ayudado a organizarme el estudio. Ha sido genial.
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El material ha sido muy interesante de seguir, bien focalizado y muy profundo.
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Ofrecen formaciones muy interesantes y con buenos profesores y materiales didácticos. 100% recomendable.
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He hecho un curso de Excel básico y la verdad es que muy bien, muy buena atención al estudiante desde el primer día
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Sales como contable de Endesa.
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- Subvencionado
- Online
- 04 may 2026
- 30h
Aconseguir l’excel.lència en el tracte al client farà, sens dubte, que incrementin les ventes de la teva empresa. És per això que cal profunditzar en aquesta habilitat bàsica per vendre i fer sentir al client especial, per provocar així repeticions de compra i augmentar la rentabilitat. En aquest curs coneixerem els diferents tipus de clients que ens podem trobar i adquirirem...
subvencionado por el Estado
Aconseguir l’excel.lència en el tracte al client farà, sens dubte, que incrementin les ventes de la teva empresa. És per això que cal profunditzar en aquesta habilitat bàsica per vendre i fer sentir al client especial, per provocar així repeticions de compra i augmentar la rentabilitat. En aquest curs coneixerem els diferents tipus de clients que ens podem trobar i adquirirem...
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Ofrecen formaciones muy interesantes y con buenos profesores y materiales didácticos. 100% recomendable.
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He hecho un curso de Excel básico y la verdad es que muy bien, muy buena atención al estudiante desde el primer día
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Sales como contable de Endesa.
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Recomendables totalmente por la duración y titulación que entregan
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Geniales estos cursos de formación. Gracias
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Cursos buenos y precio económico. Todo perfecto. Gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 170h
Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online Certificado de nuestro centro de formación AcademyFormacion está especialmente dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en realizar funciones de secretaria o secretario en el sector de la comunicación, secretariado y en atención del cliente.
Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online Certificado de nuestro centro de formación AcademyFormacion está especialmente dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en realizar funciones de secretaria o secretario en el sector de la comunicación, secretariado y en atención del cliente.
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Recomendables totalmente por la duración y titulación que entregan
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Geniales estos cursos de formación. Gracias
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Cursos buenos y precio económico. Todo perfecto. Gracias.
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Me encanta la variedad y riqueza de los temas tratados.
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Las autoevaluaciones son clave para mi progreso.
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-
He logrado aplicar lo aprendido en mi trabajo diario.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Te presentamos el curso online de Resolución de Conflictos con Clientes. Este curso de formación tiene como objetivo proporcionarte las herramientas necesarias para gestionar situaciones de tensión y conflictos que puedan surgir en la atención al cliente.
Te presentamos el curso online de Resolución de Conflictos con Clientes. Este curso de formación tiene como objetivo proporcionarte las herramientas necesarias para gestionar situaciones de tensión y conflictos que puedan surgir en la atención al cliente.
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Me encanta la variedad y riqueza de los temas tratados.
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Las autoevaluaciones son clave para mi progreso.
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He logrado aplicar lo aprendido en mi trabajo diario.
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Ya he terminado el curso y en una semana empiezo prácticas en el departamento de contabilidad en un bufete de abogados. Contraté las prácticas garantizadas que ofrece la escuela y si que salió más caro, pero creo que ha merecido la pena. Avise a mi tutora y me las han encontrado enseguida, encima cerca de casa!
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En la ESCUELA LAW & SAFETY SCHOOL podrás hacer un excelente Máster en Administración y Contabilidad de Despachos de Abogados + Máster en Servicio y Atención al Cliente que te pondrá a la cabeza de los mejores profesionales del sector, dada la exigente y competitiva labor de los profesionales de la enseñanza que lo imparten.
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Hice la carrera de contabilidad hace unos años y con este máster me he querido especializar en administración judicial para poder trabajar en despachos de abogados. Solo hace tres meses que termine el curso y ya tengo un puesto fijo, muy agradecido.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
¿Estás buscando especializarte en tu sector? ¿Quieres dedicarte a la administración y la contabilidad? En ese caso, en emagister.com hemos seleccionado el Máster en Administración y Contabilidad en Despachos de Abogados y Máster en Servicio y Atención al cliente. Efectivamente, es una doble titulación, así que, cuando superes tus estudios, obtendrás dos títulos de máster...
¿Estás buscando especializarte en tu sector? ¿Quieres dedicarte a la administración y la contabilidad? En ese caso, en emagister.com hemos seleccionado el Máster en Administración y Contabilidad en Despachos de Abogados y Máster en Servicio y Atención al cliente. Efectivamente, es una doble titulación, así que, cuando superes tus estudios, obtendrás dos títulos de máster...
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Ya he terminado el curso y en una semana empiezo prácticas en el departamento de contabilidad en un bufete de abogados. Contraté las prácticas garantizadas que ofrece la escuela y si que salió más caro, pero creo que ha merecido la pena. Avise a mi tutora y me las han encontrado enseguida, encima cerca de casa!
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En la ESCUELA LAW & SAFETY SCHOOL podrás hacer un excelente Máster en Administración y Contabilidad de Despachos de Abogados + Máster en Servicio y Atención al Cliente que te pondrá a la cabeza de los mejores profesionales del sector, dada la exigente y competitiva labor de los profesionales de la enseñanza que lo imparten.
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Hice la carrera de contabilidad hace unos años y con este máster me he querido especializar en administración judicial para poder trabajar en despachos de abogados. Solo hace tres meses que termine el curso y ya tengo un puesto fijo, muy agradecido.
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- Curso
- Online
- 20h
El objetivo de la formación es la de distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
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Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 12 Meses
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
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Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
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Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el curso ❗ Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas enseñado por profesionales de la prestigiosa Grupo Colon-IECM! Este programa, con una duración de catorce días en modalidad online, es tu oportunidad para adquirir las habilidades esenciales que marcarán la diferencia en la gestión y atención al cliente...
subvencionado por el Estado
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Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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