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Resuelve tus dudas sobre el curso: Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208)

Ya se ha hablado sobre las características del plan formativo de ayuda Garantía Juvenil además del curso Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, el curso estrella de Grupo Femxa durante estos últimos años en cuanto a compromiso de contratación.

Actualmente inmersos en la impartición de estos cursos en diferentes zonas de España (Vigo, Madrid, Valencia y Salamanca,…), Femxa también imparte sesiones informativas antes del inicio de los cursos. A estas sesiones, además de los interesados, siempre asisten expertos de formación del plan de Garantía Juvenil, el docente del curso y alumnos que hayan recibido la formación o estén en el momento cursándola.

Hasta la fecha, la respuesta a estas aulas abiertas está siendo muy positiva, pero se plantean varias dudas a las que el centro quiere responder:

¿Qué salidas profesionales me ofrece este Certificado de Profesionalidad?

Decíamos que era el curso estrella en cuanto a compromiso de contratación y es debido, principalmente, a que te capacita para trabajar en múltiples puestos de muy diferentes tipos de empresas y sectores. Tan sólo piensa en empresas que realicen actividades administrativas y tengan relación con el cliente… ¿Prácticamente todas? Pues sí, esa es la principal razón de que sea más sencillo encontrar prácticas para estos alumnos y además, conseguir el ansiado contrato de trabajo de al menos 6 meses.

Entre las muchas posibilidades laborales incluiría:

Telefonista-Recepcionista de Oficina
Empleado Administrativo de servicios de almacenamiento y recepción
Azafata de información
Operador-Grabador de datos en Ordenador
Auxiliar administrativo con tareas de atención al público
Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta
Auxiliar administrativo comercial

¿Qué voy a estudiar en el curso?

Al estar hablando de un Certificado de Profesionalidad acreditado por el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (ADGG0208),el contenido debe ajustarse a lo indicado en dicho catálogo, para que el certificado pueda acreditar el conjunto de competencias profesionales que capacitan para el desarrollo de las actividades laborales anteriormente citadas.

¿Cómo son las pruebas de selección para este curso?

Una de las preguntas más habituales en las sesiones informativas y las que más miedo suele generar entre los posibles alumnos… Es mucho más sencillo de lo que la mayoría se cree. En realidad, la prueba de selección consta de 2 test.

Por un lado, uno genérico dividido en 2 partes:

Conocimiento general. Muy sencillo, con preguntas generales sobre vocabulario, ciencia,…

Aptitudes, disponibilidad y motivación. Queremos que nos contéis porqué sois las personas idóneas para realizar este curso.grupofemxa-logoprin

Por otro lado, está la Prueba específica de inglés. Es la prueba de inglés básico, por lo que no debería resultar muy complicado a menos que partas de cero.

En definitiva, dos pruebas sencillas y cortas, que se realizan para que el nivel de los alumnos sea el más homogéneo posible y adaptado a las necesidades del curso, para que todos los asistentes puedan sacarle el máximo provecho.

Este módulo consta de 90 horas y es Módulo Formativo MF09772 y el objetivo que pretende alcanzar es “Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente”.

Más allá de la posible dificultad, debemos verlo como una oportunidad para poder mejorar el idioma, además de acceder a una certificación oficial. Ten en cuenta que sólo es una parte del curso, pero a la que le puedes sacar mucho provecho.

Fuente: Blog Grupo Femxa

2 comentarios en «Resuelve tus dudas sobre el curso: Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208)»

    • Hola, Luz,

      Te recomendamos que traslades tus dudas al Grupo Femxa:

      El centro te explicará con más detalle en qué consiste la prueba.

      Un saludo y mucha suerte. :-)

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