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Ranking FSO 2025
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BiG Formación

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: ORIENTACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 100h

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado

250 €
¡60% de ahorro!
CUMLAUDE PROFESIONAL (Formación Continua de Profesionales)

Gestión de la atención al cliente/consumidor

CUMLAUDE PROFESIONAL (Formación Continua de Profesionales)
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 75h

El objetivo del curso es aprender a analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

Precio Emagister

220 € 550 €
¡93% de ahorro!
One Education

Atención al Cliente

One Education
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

El Atención al Cliente está especialmente diseñado para brindarle todas las habilidades profesionales y el conocimiento de la industria que necesita para llevar su carrera al siguiente nivel. Obtendrá una comprensión completa de Atención al Cliente y sus áreas clave, cubriendo los fundamentos y más allá.

Precio Emagister

29 € 479 €
Premium ¡43% de ahorro!

Curso de Cajera/o (Online)

Escuela Internacional de Estudios Profesionales
  • Curso
  • Online
  • 6 Meses

Ahora puedes obtener una titulación de acuerdo a tus habilidades y capacidades, si estas interesado, esta información es para ti! Emagister te presenta este completo Curso de Cajera/o (Online), impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación.

440 €

Excelencia en Atención Al Cliente con PNL

MiCursoIntegral.com
  • Curso
  • (Hotel Kristof) (Venezuela)
  • 1 Día
Curso para gestionar la atención al cliente con PNL

Emagister.com se complace en presentarte este curso de Excelencia en Atención Al Cliente con PNL, ofrecido por MicursoIntegral.com, dirigido a toda persona que quiera mejorar el servicio de atención al cliente.

258 € + IVA

Curso Online de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones

Grupo SATTVA
  • Curso
  • Online
  • 75h - 3 Meses

Si quieres dar un empujón a tu futuro profesional en el ámbito de la atención al cliente y te gustaría aprender a tratar quejas y reclamaciones, Emagister te presenta este Curso Online de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones, impartido por el prestigioso Grupo SATTVA.

299 €

Gestión de quejas y reclamaciones (100% Subvencionado para Trabajadores)

4.5
2 opiniones
  • Mi experiencia con este centro ha sido muy positiva, me encanta la calidad humana que se encuentra en él, el profesorado esta siempre dispuesto a ayudar al alumnado con las dudas y siempre dándoles ánimos de continuar. El profesionalismo está a la vista, muy conforme con mi paso por ella.
    ← | →
  • Es un centro muy completo donde los profesionales a cargo de los cursos se les notan la vocación por la materia; me ha encantado la atención personalizada que brindan y la flexibilidad en el horario. Lo repetiré seguro y claramente lo recomiendo.
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Dapen Centro Estudios
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valencia
  • Nivel intermedio

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente nos puede dar acerca de nuestro servicio o producto, para poder revertir y reforzar una imagen profesional y ética de nuestra...

301-500 €

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente nos puede dar acerca de nuestro servicio o producto, para poder revertir y reforzar una imagen profesional y ética de nuestra...

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¡30% de ahorro!

Curso de Aspectos legales en relación con la atención al cliente

Jobandtalent Academy
  • Curso
  • Online

En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la gestión de la atención al cliente. Y, el objetivo general del curso es poder analizar las características de...

35 €

Gestión de quejas y reclamaciones

Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica
  • Curso
  • Online
  • 20h - 1 Mes

¿Te gustaría saber cómo has de llevar un servicio de atención al cliente y cómo gestionar reclamaciones? Si necesitas esta formación para tu futuro laboral, estás de enhorabuena. El centro Innovtur es el encargado de impartir este curso denominado “Gestión de quejas y reclamaciones”, formación de carácter online que te enseñará a medir la importancia de una queja y te...

80 €
¡90% de ahorro!

Curso Online de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario

International e-Learning
  • Curso
  • Online
  • 60h

Objetivos: - Saber el proceso de atención al cliente - Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente. - Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.

15 €

Atención al cliente con técnicas de Coaching

Geamind
  • Curso
  • Alcorcón
  • Nivel avanzado
  • 2 Días

¿Trabajas en atención al cliente y quieres ampliar tus habilidades sociales? Si es así, ahora tienes en el catálogo web de emagister.com una formación ideal para ti, que mejorará ostensiblemente tu perfil profesional. El centro Geamind es el encargado de impartir este curso sobre Atención al cliente con técnicas de Coaching, aproximación a las técnicas más modernas utilizadas...

595 € IVA inc.

Semipack Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor

Matrix Formación
  • Curso
  • A distancia
  • 110h

Si te apasiona la gestión comercial y el marketing y te gustaría aprender sobre estos ámbitos, este curso podría ser interesante para ti. Podrás conocer de primera mano todos los elementos, aptitudes y actitudes que deben tenerse en consideración para cualquier proceso de dirección comercial con el fin de conseguir aumentar el nivel de ventas.Se trata de una formación...

90 €

Cómo tratar y conservar a clientes ofensivos, groseros e intratables

Grupo Progresa
  • Curso
  • Lima (Perú)
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Cómo tratar y conservar a clientes ofensivos, groseros e intratables. ¿Quieres saber cómo liderar aquellos clientes conflictivos? Ahora, el centro de formación Grupo Progresa te da las claves para que puedas comunicarte con este tipos de usuarios...

64 € IVA inc.
Premium ¡43% de ahorro!

Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo

Escuela Internacional de Estudios Profesionales
  • Curso
  • Online
  • 6 Meses

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a tratar a los clientes en el sector de la hostelería? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo, impartido por el prestigioso Instituto Europeo de Formación y Cualificación.

390 €
¡33% de ahorro!

Información y atención al cliente/Consumidor/Usuario

CURSOTECA
  • Curso
  • A distancia

Prepárate con este curso a distancia en “Información y atención al cliente/consumidor/usuario” y conviértete en un candidato en los procesos de selección mucho más competitivo. Se trata de una formación de carácter práctica con la que aprenderás de una forma sencilla y muy cómoda, ya que se imparte a través de la metodología a distancia. En esta página de emagister.com...

400 €
¡54% de ahorro!

Atención de Quejas y Reclamaciones

Escuela de Formación Industrial
  • Curso
  • Online
  • Nivel básico
  • 15h - 6 Meses

¿Te gustaría saber cómo gestionar mejor las quejas y reclamaciones? Aprende la mejor manera de hacerlo con este curso que te presentamos en Emagister de Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido por la Escuela de Formación Industrial.

50 €

Atención al cliente

Cualtis S.L.U.
  • Curso
  • Semipresencial
  • Nivel intermedio
  • 1 Día

Emagister.com suma a su variado catálogo formativo el nuevo curso de Atención al Cliente. Una formación diseñada e impartida por el centro formativo Cualtis SLU, que podrás seguir en modalidad semipresencial. Esta formación puede ser completada en tan sólo ocho horas de estudio, durante un día de clase.

130 €
¡29% de ahorro!

Curso de Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta

Jobandtalent Academy
  • Curso
  • Online

Está dirigido: a profesionales que deseen conocer cómo gestionar un conflicto (con proveedores, clientes, colaboradores, etc.); y a aquellas personas que sin tener una amplia trayectoria profesional, decidan iniciarse profesionalmente en el área comercial.

26 €
Premium

Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

Teachers Formacion.
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel intermedio
  • 4 Meses

¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el programa en Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, impartido por Teachers Formación. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender este amplio escenario y ser un experto.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Curso de Atención Telefónica y Trato Al Cliente. Solo dirigido a Empresas

SDS training
  • Curso
  • Madrid
  • Nivel intermedio
Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

Este curso está dirigido únicamente a las empresas para realizar una formación in company. Tanto si te interesa formarte en la atención telefónica y el trato con el cliente, como si estás a cargo de un equipo de trabajo y quieres que se formen para alcanzar un nivel óptimo y eficaz en este aspecto, este curso te puede interesar.

301-500 €
Premium

Gestión de Quejas y Reclamaciones

Dapen Centro Estudios
  • Curso
  • Valencia
  • Nivel intermedio
  • 1 Semana

En esta gran ocasión Emagister te ofrece la posibilidad de realizar un curso con características especiales (habilidades y conocimientos) que te ayudarán a responder a la pregunta de cómo atender y recuperar al cliente insatisfecho, adquiriendo una titulación en Gestión de Quejas y Reclamaciones impartido por Dapen Centro Estudios, S.l..

Precio a consultar
Premium ¡43% de ahorro!

Atención al cliente

Escuela Internacional de Estudios Profesionales
  • Curso
  • Online
  • 6 Meses

En Emagister trabajamos por tu profesionalismo y en esta oportunidad te presentamos el curso de Atención al cliente, para que adquieras conocimientos propios en este ámbito gracias al Instituto Europeo de Formación y Cualificación, que imparte este programa con el que desarrollaras las competencias y empieces a laborar en este sector.

440 €
Premium ¡28% de ahorro!

Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS

Escuela Internacional de Estudios Profesionales
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h - 11 Meses

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de formación.

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