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Inicio
Duración
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  • Días 182
  • Semanas 174
  • 3 meses 96
  • 6 meses 62
  • 9 meses 10
  • Años 103
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 34
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  • Seminario 0
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Metodología
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Ranking FSO 2025
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BiG Formación

GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 16h

Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

40 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL

Máster En Atención Al Cliente Y Usuario - con Prácticas Garantizadas

5.0
1 opinión
  • Gracias a las prácticas garantizadas que me han facilitado desde la escuela me han cogido para trabajar, estoy muy contenta. Recomiendo el máster porque sus temarios estan muy bien explicados y las tutoras me han resuelto las dudas en menos de 24 horas.
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INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

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CUM LAUDE Premium
Carval Formacion sl

Atención al Cliente en Comercios con prácticas

5.0
1 opinión
  • Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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Carval Formacion sl
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir

¿Quieres adquirir competencias y habilidades para manejo de clientes? Si es así, Emagister te presenta el Curso Atención al Cliente en Comercios con prácticas, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por Carval Formación.

349 €

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  • Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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Premium

Orientación al Cliente

4.8
2 opiniones
  • Gracias al curso nos hemos dado cuenta de que perdíamos mucho el tiempo en tareas que no aportaban ningún valor al cliente. Poco a poco vamos trabajando en los indicadores que nos permitirán fidelizar a los clientes y reducir el abandono en los contratos anuales.
    ← | →
  • La visión y las técnicas del curso de Orientación al Cliente me han permitido enfocar a las personas que trabajan en mi departamento para fidelizar y retener a los clientes. Después del curso observo que tienen mucho más claro qué es lo prioritario para nuestros clientes y cómo podemos persuadir mejor a los posibles clientes nuevos para que utilicen nuestros servicios. También estamos aplicando una serie de indicadores que nos dicen a todos si vamos bien o si tenemos que mejorar en alguna fase concreta de la provisión de los servicios.
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LaPlaza | área de formación
  • Curso
  • Madrid
  • Nivel avanzado

Emagister.com presenta un curso con metodología presencial impartido por el centro La Plaza área de formación. Se trata de un programa formativo que aportará los conocimientos y habilidades necesarias a Directivos, managers y sus equipos, responsables de Desarrollo de Recursos Humanos y de Formación, HR Business Partners... que necesiten conocer cómo orientar la empresa...

151-300 €

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  • Gracias al curso nos hemos dado cuenta de que perdíamos mucho el tiempo en tareas que no aportaban ningún valor al cliente. Poco a poco vamos trabajando en los indicadores que nos permitirán fidelizar a los clientes y reducir el abandono en los contratos anuales.
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  • La visión y las técnicas del curso de Orientación al Cliente me han permitido enfocar a las personas que trabajan en mi departamento para fidelizar y retener a los clientes. Después del curso observo que tienen mucho más claro qué es lo prioritario para nuestros clientes y cómo podemos persuadir mejor a los posibles clientes nuevos para que utilicen nuestros servicios. También estamos aplicando una serie de indicadores que nos dicen a todos si vamos bien o si tenemos que mejorar en alguna fase concreta de la provisión de los servicios.
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Premium

Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

5.0
1 opinión
  • Actualmente trabajo en un banco y el curso me ha servido mucho a la hora de afrontar situaciones cotidianas en mi empresa. Este curso lo recomiendo a cualquier persona que este relacionado con el mundo de atención al cliente. Un saludo al equipo de Dapen y sobretodo doy la gracias a la docente Carmen. Espero realizar otro curso pronto con los créditos de formación bonificada.
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Dapen Centro Estudios
  • Curso
  • Valencia
  • Nivel básico
  • 2 Meses

¿Te gustaría formarte en atención al cliente y calidad en el servicio? El curso que ofrece el centro de formación Dapen Centro Estudios, S.l formará a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier persona que tenga un trabajo cara al público que tenga interés en conocer los fundamentos en la calidad del servicio.

Precio a consultar

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Premium ¡10% de ahorro!

Customer Service - Atención al Cliente

5.0
2 opiniones
  • Increíbles profesionales siempre dispuestos para ayudarte, lo que me gustaría entregar como aporte es que deberian tener más prácticas para asi poder aplicar mejor lo aprendido,pero lo demás cumplio sin duda mis expectativas.
    ← | →
  • Trato muy bueno, puedo decir que me he sentido bastante comodo realizando mi formación.Recomendado sin duda.
    ← | →
Interactive Training Systems
  • Curso
  • Semipresencial en Sabadell
    y
    2 sedes más
    • Mollet Del Valles, Granollers
  • Nivel intermedio
  • 30 Días
Estudia EN Inglés y también ......Inglés

Interactive Training Systems, grupo profesional multidisciplinario que desde 1990 se dedica a la formación con ilusión y empeño a fin de proporcionar las competencias que requieren las personas y las empresas en el ámbito laboral, presenta a los usuarios de Emagister el curso de “Customer Service - Atención al Cliente”.

162 € + IVA
Estudia EN Inglés y también ......Inglés

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  • Trato muy bueno, puedo decir que me he sentido bastante comodo realizando mi formación.Recomendado sin duda.
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Premium ¡18% de ahorro!

Curso de Cajera

4.0
1 opinión
  • Poder formarme para trabajar en lo que siempre he querido.
    ← | →
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
  • Curso
  • Online
  • 6 Meses

El Instituto Europeo de Formación y Cualificación ha abierto al público interesado el “Curso de Cajera”, al cual puedes acceder desde él catálogo virtual de emagister.com, en donde puedes encontrar publicadas las mejores ofertas académicas. Este curso online tiene como objetivo principal instruir a los aspirantes en la utilización de la caja registradora y el servicio...

1.300 €

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Premium ¡23% de ahorro!

Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros

4.0
1 opinión
  • Los profesores y demás siempre están a la disposición de los estudiantes y eso es súper cómodo.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL.
  • Master
  • Online
  • 725h - 12 Meses

Ya puedes estar a la vanguardia en formación con el Master en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria, donde adquirirás aquellas competencias para desarrollarte profesionalmente, aprovecha esta oportunidad que te brinda Emagister y Educa Business School, e inscríbete en este curso.

900 €

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  • Los profesores y demás siempre están a la disposición de los estudiantes y eso es súper cómodo.
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Premium

Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente

GRI
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 15h

Curso Gratis Online de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención Al Cliente gratis en Acción Laboral. Descubre las herramientas necesarias para gestionar la atención al cliente de cualquier empresa. Solicita información y disfruta de esta formación 100% subvencionada. Una formación que te ayudará con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Atención al cliente en servicios para la imagen personal

AulaTutorial
  • Curso
  • Online
  • 9h

Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de la atención al cliente, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.

7 € IVA exento
¡20% de ahorro!

Curso Online de Atención al Cliente

Centro Educativo Tutor
  • Curso
  • Online

En la situación económica actual es todavía más importante retener los clientes y no perder cuota de mercado. Un aspecto fundamental en el proceso de captación y fidelización de clientes es la atención al cliente. Cualquier organización empresarial, comercio, negocio debe realizar una correcta atención al cliente para mantener su status.

40 € IVA inc.
Premium ¡25% de ahorro!

Recepción y atención al cliente

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 180h

"Aumenta tu nivel de profesionalidad con nuestro curso Recepción y atención al cliente, impartido por Psique Group & Business School y fórmate para progresar y mejorar tu trayectoria laboral. Estamos convencidos en Emagister que esa herramienta te forma en los conceptos indispensables en el área que lo requieres.

950 €

Experto en Calidad de Servicio y Atención al Cliente

CUE Consorcio Universitario Euroamericano
  • Curso
  • A distancia
  • 3 Meses

¿Trabajas en el sector de ventas y el comercio y quieres especializarte? Este curso a distancia que anuncia el portal emagister.com te ofrecerá los conocimientos que necesitas para convertirte en un profesional de la calidad del servicio al cliente. El curso lo imparte el Consorcio Universitario Euroamericano y, bajo la denominación “Experto en Calidad de Servicio y Atención...

170 € IVA inc.

Semipack Información y Atención al Cliente/consumidor/usuario

Matrix Formación
  • Curso
  • A distancia
  • 110h

El curso de información y atención al Cliente/consumidor/usuario está dirigido a todas aquellas personas interesadas en desarrollarse y aprender a trabajar de cara al público. ¿Quieres saber cómo se debe realizar un correcto servicio a un consumidor? Ahora tienes la oportunidad de sumergirte en estos conocimientos que adquirirás con esta formación.El programa docente te...

90 €

CURSO DE RECICLAJE DEL EQUIPO COMERCIAL

4.0
2 opiniones
  • Mi experiencia con ellos ha sido muy buena, el profesorado tiene una alta calidad profesional a la hora de brindar las clases, las mismas son muy dinámicas. El tutor fue estupendo, me ayudó mucho en el proceso y me encuentro muy satisfecha con lo aprendido, espero con muchas ganas repetir el siguiente curso.
    ← | →
  • Me encuentro realizando actualmente un curso y realmente es muy útil, me encuentro muy conforme con lo que voy aprendiendo, además el horario es súper flexible permitiéndome acoplar las horas de estudio con mis demás tareas de la vida cotidiana y el trabajo, recomiendo totalmente esta institución ya que te permite avanzar según tu nivel, es muy satisfactorio.
    ← | →
Dapen Centro Estudios
  • Curso
  • Valencia
  • Nivel intermedio
  • 3 Semanas

El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.

Precio a consultar

El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.

  • Mi experiencia con ellos ha sido muy buena, el profesorado tiene una alta calidad profesional a la hora de brindar las clases, las mismas son muy dinámicas. El tutor fue estupendo, me ayudó mucho en el proceso y me encuentro muy satisfecha con lo aprendido, espero con muchas ganas repetir el siguiente curso.
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  • Me encuentro realizando actualmente un curso y realmente es muy útil, me encuentro muy conforme con lo que voy aprendiendo, además el horario es súper flexible permitiéndome acoplar las horas de estudio con mis demás tareas de la vida cotidiana y el trabajo, recomiendo totalmente esta institución ya que te permite avanzar según tu nivel, es muy satisfactorio.
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Premium ¡12% de ahorro!

Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial

Vision Management
  • Curso
  • Online
  • 2 Días
Formación en atención al cliente

Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial. ¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante aplicará las estrategias en el servicio y atención de calidad tanto personal como vía telefónica, siendo estos la base...

232 € + IVA
Premium ¡38% de ahorro!

Curso de Especialización en Atención al Cliente en Hostelería y Turismo CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS

Escuela Internacional de Estudios Profesionales
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 70h - 11 Meses

¿Te gustaría trabajar en turismo? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de Especialización en Atención al Cliente en Hostelería y Turismo CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS del Instituto europeo de formación y cualificación, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de formación.

425 €
Premium

La conectividad de forma clara

Academia Ganvam
  • Curso
  • Online
  • 1h

¿Quieres dar un salto de calidad en tu atención a los clientes? Cuando vendes un vehículo es importante conocer todos los sistemas de conectividad que ofrecen. Trabajes en la marca que trabajes, marca la diferencia en la experiencia del cliente.

Gratis

PROGRAMA AVANZADO EN EXPERIENCIA DE CLIENTES

Academia New Clot
  • Curso
  • Online
  • 60h - 5 Meses

Al completar este curso, el alumno habrá aprendido a definir los objetivos y estrategias para innovar en productos y servicios, teniendo en cuenta la importancia del nuevo entorno empresarial digital, aplicando la metodología, el diseño y las herramientas y operativas de Customer Experience para la implantación del Customer Journey y de las herramientas necesarias para...

200 €

Recepcionista

4.5
4 opiniones
  • Es un curso muy interesante y tiene una variedad de temas para un buen aprendizaje
    ← | →
  • Me parece un curso muy interesante para adquirir mas formacion independientemente del tipo de trabajo al que accedas luego.
    ← | →
  • Muy bien me encanta ste tipo de curso es muy bueno
    ← | →
HECANSA
  • Subvencionado a desempleados
  • Las Palmas Gran Canaria

Objetivo del curso: Salida Laboral: Recepcionista

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Objetivo del curso: Salida Laboral: Recepcionista

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Atención al cliente, consumidor o usuario

GRUPO ATU
  • Subvencionado a desempleados
  • Oviedo

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente, consumidor, usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium ¡25% de ahorro!

Atención al cliente, consumidor o usuario

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 460h

En Emagister trabajamos para traerte las mejores oportunidades académicas, fórmate en Atención al cliente, consumidor o usuario, con el curso impartido por Psique Group & Business School y avanza en tu crecimiento profesional.

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Master en Información y Atención Al Cliente

EDUCA BUSINESS SCHOOL.
  • Master
  • Online
  • 600h - 12 Meses

Si trabaja en el entorno de la atención al cliente y quiere conocer los aspectos esenciales sobre las técnicas de atención básica y de información, con el Máster en información y atención al cliente que te presenta el portal Emagister, e impartido por Educa Business School, con una metodología de estudio online, puedes adquirir los conocimientos oportunos para desenvolverse...

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