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Alborán Formación SL

Curso de Atención al cliente (COMM0009)

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Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto en entornos presenciales como digitales. Descubre cómo generar experiencias positivas, gestionar reclamaciones y fortalecer...

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El curso de servicios de restaurante tiene como objetivo general realizar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en el restaurante, así como preparar elaboraciones culinarias frente al comensal, aplicando de forma autónoma las técnicas adecuadas. Atender y acoger al cliente, utilizando la lengua inglesa cuando sea necesario, garantizando la calidad del...

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Gestión De La Calidad De Servicio En El Sector De La Hostelería

Centro de Formación Ica
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Curso dirigido al sector de hosteleria.

Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.

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GRUPO ATU

Atención al cliente en hostelería para trabajadores/as en Burgos

GRUPO ATU
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  • Burgos
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Con el curso de atención al cliente en hostelería, adquirirás los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los...

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Grupo CDM

Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

Grupo CDM
  • Subvencionado a desempleados
  • Alcorcón
  • 08 abr 2026
  • 5 Meses

Aprende a gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

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Aspasia

Atención al cliente en restauración en Valladolid

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Saber cómo llevar a cabo una correcta atención al cliente es algo esencial para la prosperidad de cualquier negocio. Esto se debe a que no solo conllevará la posterior fidelización del cliente sino también que este atraiga a nuevos clientes y consumidores a través del boca a boca. Así que si trabajas en el sector de la Hostelería y quieres mejorar tus habilidades en el...

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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT

HOTA0003-RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

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Mejora tu atención al cliente sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende sobre la estructura y funciones del departamento de recepción, desde el registro y entrada de clientes hasta la gestión de facturación y cobro. Este curso gratuito te proporcionará las habilidades necesarias para atender a clientes de manera autónoma y efectiva. ¡Inscríbete ahora y lleva tu carrera...

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Esventia Consultores

Trabajo en Equipo y Orientación al Cliente

Esventia Consultores
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Práctico y enfocado a la realidad empresarial

Sea cual sea tu papel en la empresa, la orientación y el trabajo en grupo es de vital importancia. Este curso de Trabajo en Equipo y Orientación al Cliente que ofrece Esventia Consultores y que forma parte del catálogo formativo de Emagister.com es una formación subvencionada por la fundación estatal (FUNDAE), y se imparte de manera presencial en Madrid. Este curso práctico...

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HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES (COMM087PO)

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"El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los próximos años, con una fuerte demanda de perfiles comerciales capaces de adaptarse a las nuevas fórmulas de intermediación.

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NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO

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¿Quieres cursar una formación que te permita desarrollar tu carrera laboral y convertirte en todo un experto en negocios online y comercio electrónico? Este programa te permitirá conocer los aspectos necesarios para la creación, la gestión y el desarrollo de negocios en línea. Así, los alumnos que se inscriban en este programa podrán especializarse en la creación de posicionamiento...

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COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA

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Con este curso aprenderás todo lo relacionado con la gestión de calidad en la hostelería, obtendrás diferentes conocimientos y destrezas del sector

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GRUPO ATU

Actividades auxiliares de comercio

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Curso para desempleados en Alicante

Al finalizar el curso de actividades auxiliares de comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando...

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Esventia Consultores

Técnicas de Venta en los Servicios de Postventa

Esventia Consultores
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Práctico y enfocado a la realidad empresarial

Desarrollar las competencias necesarias para fomentar nuevas oportunidades de negocio y conducir las visitas técnicas hacia acuerdos comerciales productivos.

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GRUPO ATU

Actividades auxiliares de comercio - Alicante

GRUPO ATU
  • Subvencionado a desempleados
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Al finalizar el curso de actividades auxiliares de comercio , el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando...

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GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

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Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

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Al finalizar el curso de atención al cliente en hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...

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HOTR064PO SERVICIO EN RESTAURANTES Y BARES

Academia Millenium sll
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En este curso te introducirás de lleno en la restauración con contenidos sobre el servicio al cliente, iniciación a la coctelería, y muchos más

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GRUPO ATU
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GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Adara Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
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  • 30h

Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

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COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN ESTACIONES DE SERVICIO

5.0
5 opiniones
  • El curso fue increíblemente valioso y práctico, proporcionando técnicas efectivas para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas en la estación de servicio.
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  • Recibí una formación completa que abarcó desde el trato con el cliente hasta estrategias de venta, lo que me ayudó a desempeñarme mejor en mi trabajo diario.
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  • Aprendes cosas nuevas sobre el servicio al cliente y a tener una buena comunicación con ellos. Bastante completo.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
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  • 20h - 10 Días
▶ Conviértete en un experto en atención al cliente

Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.

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CUM LAUDE
IMPULSO_06

SERVICIO DE RECEPCIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, FACTURACIÓN Y CAJA

IMPULSO_06
  • Subvencionado
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Certificado oficial 100% subvencionado

Con esta formación serás el rostro amable que da la bienvenida, el experto en resolver problemas y el responsable de mantener las finanzas en orden. Prepárate para adquirir habilidades en comunicación, gestión de la atención al cliente y control financiero.

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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente

4.9
8 opiniones
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  • Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral Gracias
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Grupo Colon-IECM
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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente

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5.0
El curso esta bien estructurado y el temario es bastante completo, ayudándote así a la buena comunicación con el cliente. Recomendable. Roberto Perez ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN ESTACIONES DE SERVICIO
5.0
El temario es muy completo, aprendiendo a cubrir las necesidades del cliente y a ser un buen vendedor. Olga Nieto ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN ESTACIONES DE SERVICIO
5.0
Siento que este curso me va a ayudar en mi día a día. María Arias Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente
5.0
Aprendes cosas nuevas sobre el servicio al cliente y a tener una buena comunicación con ellos. Bastante completo. Alberto Figueroa ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN ESTACIONES DE SERVICIO
5.0
El profesor me ha trasmitido una inmensa calidez humana desde el primer momento. Lara Valls Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente

5.0
Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito ... Alberto Fuente M Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente
5.0
Me gustaría destacar la flexibilidad y adaptación que el profesor ha demostrado conmigo para que pudiera aprender el temario. Noelia Benitez Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente
5.0
La forma de organizar el curso que tiene el profesor facilita mucho la tarea del alumno a la hora de aprender los conceptos del curso. Joaquín Exposito Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente
5.0
El curso fue increíblemente valioso y práctico, proporcionando técnicas efectivas para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas en la estación ... Julieta Pardos ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN ESTACIONES DE SERVICIO
5.0
Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje ... Ever Camacho Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente
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