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Atención al cliente en hostelería para trabajadores/as en Burgos

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Atención al cliente

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Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

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COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA

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Actividades auxiliares de comercio

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Al finalizar el curso de actividades auxiliares de comercio, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando...

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Esventia Consultores

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Desarrollar las competencias necesarias para fomentar nuevas oportunidades de negocio y conducir las visitas técnicas hacia acuerdos comerciales productivos.

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Al finalizar el curso de actividades auxiliares de comercio , el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando...

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Aprende a gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

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ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN ESTACIONES DE SERVICIO

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  • Recibí una formación completa que abarcó desde el trato con el cliente hasta estrategias de venta, lo que me ayudó a desempeñarme mejor en mi trabajo diario.
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  • Aprendes cosas nuevas sobre el servicio al cliente y a tener una buena comunicación con ellos. Bastante completo.
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Grupo Colon-IECM
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  • 20h - 10 Días
▶ Conviértete en un experto en atención al cliente

Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.

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IMPULSO_06

SERVICIO DE RECEPCIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, FACTURACIÓN Y CAJA

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Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

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Optimizar tiempos, ser más eficaces y eficientes… eso es a lo que aspira cualquier plantilla empresarial, pero ¿cómo conseguirlo? En esta formación gratuita podrás aprender a hacerlo. Gracias a las herramientas tecnológicas tareas como la gestión comercial de clientes se ha convertido en algo mucho más sencillo, especialmente gracias a los CRM. ¿Quieres saber más? ¡Infórmate...

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Curso de Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

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5 opiniones
  • El curso sobre Herramientas Tecnológicas me proporcionó una comprensión profunda de cómo utilizar tecnologías innovadoras para optimizar la gestión comercial de clientes, lo que mejoró significativamente mi eficiencia y resultados.
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  • Aprendí a aprovechar herramientas de automatización inteligente para agilizar procesos comerciales, lo que me permitió dedicar más tiempo a la creación de relaciones sólidas con los clientes y menos a tareas administrativas.
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  • Las herramientas tecnológicas me permitieron personalizar la experiencia del cliente de manera excepcional, brindando soluciones y recomendaciones adaptadas a sus necesidades específicas, lo que generó una mayor satisfacción y fidelización.
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Grupo Colon-IECM
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¡Fideliza al cliente a través de aplicaciones!

Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones digitales que faciliten la consecución de objetivos comerciales, mejorando la eficiencia y eficacia en la relación con...

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El temario es muy completo, aprendiendo a cubrir las necesidades del cliente y a ser un buen vendedor. Olga Nieto ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN ESTACIONES DE SERVICIO
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Aprendes cosas nuevas sobre el servicio al cliente y a tener una buena comunicación con ellos. Bastante completo. Alberto Figueroa ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN ESTACIONES DE SERVICIO
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