¿Realizan la misma función un Social Media Manager y un Community Manager? Quizás seas de los que ya sabe que estos dos perfiles no tienen el mismo papel, pero ¿sabrías enumerar las diferencias?, ¿tienes claras sus tareas y en qué se diferencian?
Aunque los dos tienen en común que su trabajo gira alrededor de las redes sociales y los social media,
cada uno tiene una función específica. Mientras que el Social Media Manager planifica y diseña la estrategia, podríamos decir que el Community Manager ejecuta dicha estrategia y está en contacto directo con su comunidad online.
En la práctica, algunas empresas cuentan con los dos perfiles, pero en otras ocasiones es la misma persona quien realiza ambas funciones.
Aquí se muestra de forma visual mediante una infografía las diferencias entre las tareas de un Social Media Manager y un Community Manager:
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