Rolando García, asesor externo de Ostelea, Campus de Barcelona, y cofundador & COO de SmartechGroup, ha participado en la mesa redonda “¿Cómo puede ayudar la tecnología conseguir los objetivos de desarrollo sostenible?” celebrada en la quinta edición del ForumTurisTIC. Tecnología y turismo sostenible, especialmente en este año dedicado a la sostenibilidad medioambiental, sociocultural y económica, han sido los temas principales de este congreso organizado por Eurecat durante los días 19 y 20 de abril.
La mesa de debate en la que ha participado el profesor ha sido moderada por Marta Tomás, directora de Marketing y Desarrollo del Pacto Mundial de las Naciones Unidas quien ha realizado una pequeña introducción sobre el “turista sostenible”. Este encaja con una descripción de persona informada, preocupado por el medio ambiente, y que busca aprender de la cultura y las tradiciones locales del lugar que visita.
Maite Fibla, cofundadora de SHIP2B, Ignacio Suárez, confundador y CEO deRoomonitor, y Luis García, Director de Europamundo Vacaciones han sido los expertos que compartían mesa de debate junto con Rolando García. En esta segunda jornada del ForumTurisTIC los expertos han analizado los cambios vividos en el perfil de turista, los retos del sector y cómo la tecnología contribuye, directa o indirectamente, en los objetivos de desarrollo sostenible marcados por la ONU.
“La tecnología aplicada al turismo influye de manera directa sobre tres de los ODS”, nos cuenta Rolando García y pasa a explicar cuáles son: “Educación de calidad, trabajo decente y crecimiento económico, y producción y consumo responsable”. Sobre el primero destaca que viajar es un proceso educativo donde el turista aprender el lugar y la cultura que visita. “La tecnología debe ayudar al turista en este proceso de aprendizaje, principalmente facilitando el acceso a la información, verídica, clara y sencilla”. Respecto al segundo ODS la tecnología ayuda a mejorar la eficiencia durante el trabajo de las personas, con el objetivo de hacer su tarea más sencilla sin sustituir a la persona o trabajador. Y finalmente, el cofundador de Smartech remarca que el tercer objetivo analizado en la mesa de debate (producción y consumo responsable) “es uno de los retos más importantes, ya que en una sociedad en la que el consumo es rápido y desechable, es fácil caer en el consumo del turismo de la misma forma. Hay que romper el paradigma del huevo y la gallina (ejemplificando) a la producción en masa y el consumo responsable”.
Rolando García también nos cuenta de Smartech, empresa especializada en desarrollar App móviles de Realidad Aumentada (RA) de la cual es cofundador y COO. “Estas Apps facilitan al turista el acceso a la información de una forma sencilla, ya que se interactúa con el entorno. Adicionalmente el contenido mostrado en nuestras Apps está siempre revisado, corregido y validado por instituciones o editoriales turísticas de manera que es de valor para el visitante”.
Tras la mesa redonda con los expertos, Rolando García declara que, en su opinión, “el turismo debe enfocarse en proveer servicios de calidad en todas sus verticales, de manera que sea orgánico, competitivo y sostenible”. Igualmente le preguntamos acerca de los retos, otro de los temas de conversación durante el debate, a lo que nos responde: “Para mí el principal reto es el consumo responsable de bienes y servicios al momento de viajar”.
Sobre ForumTurisTIC
El congreso que reúne a expertos nacionales e internacionales celebraba su quinta edición en este año 2017. Empresas del sector turístico, de innovación y desarrollo tecnológico, instituciones, asociaciones y gremios especializados se han dado cita en este congreso.
Los días 19 y 20 de abril de 2017 han acogido charlas, casos de éxito y mesas de debate donde se ha demostrado cómo la tecnología puede ayudar al turismo para que este sea sostenible, fortaleciendo a un sector competitivo y en constante cambio.
