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Cursos de Atención al cliente
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En Emagister trabajamos para traerte las mejores oportunidades académicas, fórmate en Atención al cliente, consumidor o usuario, con el curso impartido por Psique Group & Business School y avanza en tu crecimiento profesional.
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales con este completo curso de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, que ofrece Emagister e imparte Carval Formación SL.
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 30 Días
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el exclusivo curso de OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA impartido por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM! Descubre las claves para destacar en el sector y brindar a tus clientes una experiencia inigualable con este programa disponible en Emagister. Al completar el curso, obtienes una certificación...
subvencionado por el Estado
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Me pareció de muy buena calidad
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
Si en tu actividad profesional estás en contacto directo con los alimentos, ya sea en su preparación, fabricación, transformación, envasado, almacenamiento, transporte, distribución o venta, es preciso que tengas una formación específica en manipulación de alimentos. Aprende ahora las pautas de seguridad e higiene gracias a la Maestría Internacional en Recepción impartida...
Si en tu actividad profesional estás en contacto directo con los alimentos, ya sea en su preparación, fabricación, transformación, envasado, almacenamiento, transporte, distribución o venta, es preciso que tengas una formación específica en manipulación de alimentos. Aprende ahora las pautas de seguridad e higiene gracias a la Maestría Internacional en Recepción impartida...
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Me pareció de muy buena calidad
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Si trabajas como vendedor y quieres conocer las mejores técnicas comerciales y de atención al cliente, este curso es la formación que estabas buscando. Aprenderás a ofrecer el mejor servicio a tus clientes a través de estrategias de telemarketing.
subvencionado por el Estado
Si trabajas como vendedor y quieres conocer las mejores técnicas comerciales y de atención al cliente, este curso es la formación que estabas buscando. Aprenderás a ofrecer el mejor servicio a tus clientes a través de estrategias de telemarketing.
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Las respuestas por parte del tutor son rápidas y está pendiente. El contenido es completo.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Uno de los elementos fundamentales para garantizar el éxito de una empresa es tener un buen equipo de comunicación y atención al cliente. A través de Emagister, se te ofrece la posibilidad de realizar este curso con el que aprenderás todo lo que necesitas saber sobre los servicios que debe proporcionar una empresa para que la relación entre las partes sea la mejor posible...
Uno de los elementos fundamentales para garantizar el éxito de una empresa es tener un buen equipo de comunicación y atención al cliente. A través de Emagister, se te ofrece la posibilidad de realizar este curso con el que aprenderás todo lo que necesitas saber sobre los servicios que debe proporcionar una empresa para que la relación entre las partes sea la mejor posible...
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El curso me gustó mucho, la verdad es que voy a mantener el contacto con el tutor porque me gustaría realizar más cursos con ellos.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
La atención al cliente no es tarea sencilla, se requiere de habilidades de comunicación y si trabajas dentro del ámbito de las ventas necesitas de técnicas que te ayuden a conseguirlas. Si estás buscando una formación que te brinde todo lo que necesitas para esta labor, entonces en Emagister encontrarás este estupendo Postgrado en Atención al Cliente y Técnicas de Venta...
La atención al cliente no es tarea sencilla, se requiere de habilidades de comunicación y si trabajas dentro del ámbito de las ventas necesitas de técnicas que te ayuden a conseguirlas. Si estás buscando una formación que te brinde todo lo que necesitas para esta labor, entonces en Emagister encontrarás este estupendo Postgrado en Atención al Cliente y Técnicas de Venta...
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El curso me gustó mucho, la verdad es que voy a mantener el contacto con el tutor porque me gustaría realizar más cursos con ellos.
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Increíbles profesionales siempre dispuestos para ayudarte, lo que me gustaría entregar como aporte es que deberian tener más prácticas para asi poder aplicar mejor lo aprendido,pero lo demás cumplio sin duda mis expectativas.
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Trato muy bueno, puedo decir que me he sentido bastante comodo realizando mi formación.Recomendado sin duda.
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- Curso
- Semipresencial en Sabadelly2 sedes más
- Mollet Del Valles, Granollers
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Interactive Training Systems, grupo profesional multidisciplinario que desde 1990 se dedica a la formación con ilusión y empeño a fin de proporcionar las competencias que requieren las personas y las empresas en el ámbito laboral, presenta a los usuarios de Emagister el curso de “Customer Service - Atención al Cliente”.
Interactive Training Systems, grupo profesional multidisciplinario que desde 1990 se dedica a la formación con ilusión y empeño a fin de proporcionar las competencias que requieren las personas y las empresas en el ámbito laboral, presenta a los usuarios de Emagister el curso de “Customer Service - Atención al Cliente”.
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Increíbles profesionales siempre dispuestos para ayudarte, lo que me gustaría entregar como aporte es que deberian tener más prácticas para asi poder aplicar mejor lo aprendido,pero lo demás cumplio sin duda mis expectativas.
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Trato muy bueno, puedo decir que me he sentido bastante comodo realizando mi formación.Recomendado sin duda.
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Un curso eminentemente práctico e interactivo. Lo recomendaré en mi empresa.
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Me ha parecido un curso muy interesante, ha cubierto total y absolutamente mis expectativas.
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Es un curso muy ameno, dinámico, con muchos ejemplos reales que te ayudan a ver los diferentes recursos que se pueden utilizar para las ventas.
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- Curso
- In company en Badalona
- Fechas a elegir
Si quieres mejorar la atención al cliente de tu empresa, podrás hacerlo con este curso de 8 horas de duración, sobre atención de clientes “in company” y publicado en emagister.com. Aprenderás a ofrecer un servicio de calidad, con las mejores habilidades y aptitudes y los recursos más habituales para hacerlo.
Si quieres mejorar la atención al cliente de tu empresa, podrás hacerlo con este curso de 8 horas de duración, sobre atención de clientes “in company” y publicado en emagister.com. Aprenderás a ofrecer un servicio de calidad, con las mejores habilidades y aptitudes y los recursos más habituales para hacerlo.
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Un curso eminentemente práctico e interactivo. Lo recomendaré en mi empresa.
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Me ha parecido un curso muy interesante, ha cubierto total y absolutamente mis expectativas.
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Es un curso muy ameno, dinámico, con muchos ejemplos reales que te ayudan a ver los diferentes recursos que se pueden utilizar para las ventas.
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Acaba de terminar un curso y ya estoy comenzando otros dos, son todos muy buenos y completos. Lo recomiendo sin dudas, el centro es excelente, son grandes profesionales y siempre me han apoyado tanto en lo personal como profesionalmente. El material que me enviaron es muy bueno y me ha servido mucho. Lo recomiendo sin dudas.
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Recién termino un curso que realice en esta institución, en breve comenzare las prácticas y estoy muy entusiasmada realmente. La comunicación del centro ha sido muy buena, los tutores son geniales, siempre a disposición. Lo recomiendo altamente sin dudas. Pienso repetir.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
“El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...
“El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...
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Acaba de terminar un curso y ya estoy comenzando otros dos, son todos muy buenos y completos. Lo recomiendo sin dudas, el centro es excelente, son grandes profesionales y siempre me han apoyado tanto en lo personal como profesionalmente. El material que me enviaron es muy bueno y me ha servido mucho. Lo recomiendo sin dudas.
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Recién termino un curso que realice en esta institución, en breve comenzare las prácticas y estoy muy entusiasmada realmente. La comunicación del centro ha sido muy buena, los tutores son geniales, siempre a disposición. Lo recomiendo altamente sin dudas. Pienso repetir.
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El profesor ha sido lo mejor del curso.
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El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
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Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
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- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 1 Mes
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
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El profesor ha sido lo mejor del curso.
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El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
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Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
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-
Muy buenos y buen precio
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Me enviaron las titulaciones rápidamente. Los recomiendo.
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-
Estos cursos de teleoperador y telemarketing son perfectos. Gracias
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres convertirte en un experto en el arte de la comunicación y la venta por teléfono? En este programa, no solo aprenderás a dominar la comunicación efectiva y las técnicas de venta, sino que también adquirirás destrezas clave como el servicio al cliente y la fidelización. Prepárate para descubrir un universo de posibilidades y potenciar tu carrera en el emocionante...
¿Quieres convertirte en un experto en el arte de la comunicación y la venta por teléfono? En este programa, no solo aprenderás a dominar la comunicación efectiva y las técnicas de venta, sino que también adquirirás destrezas clave como el servicio al cliente y la fidelización. Prepárate para descubrir un universo de posibilidades y potenciar tu carrera en el emocionante...
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Muy buenos y buen precio
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Me enviaron las titulaciones rápidamente. Los recomiendo.
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Estos cursos de teleoperador y telemarketing son perfectos. Gracias
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Días
Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial. ¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante aplicará las estrategias en el servicio y atención de calidad tanto personal como vía telefónica, siendo estos la base...
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El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Gracias a Delena Formación y su curso de Atención Telefónica al Cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES) tienes la oportunidad de conocer el funcionamiento del teléfono como herramienta y sacarle el máximo rendimiento en tu puesto de trabajo.
Gracias a Delena Formación y su curso de Atención Telefónica al Cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES) tienes la oportunidad de conocer el funcionamiento del teléfono como herramienta y sacarle el máximo rendimiento en tu puesto de trabajo.
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El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.
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Me encuentro muy conforme con la experiencia adquirida con el centro de formaciones Alium. Ahora puedo contar con conocimientos que me harán de mucha ayuda en mi futuro profesional como para la vida en general. Eso es una de las cosas que los diferencia, aprender mucho más que lo dado en sus clases.
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Muy satisfecha con el curso que pude realizar, lo hice en mis tiempos libres y estuvo muy bien explicado. Los profesores estuvieron al pendiente de cada consulta que realizaba y siempre contestaron de forma rápida a ellas. Pueden tener certeza de que no se van arrepentir en cursar con este centro!
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, compromiso viable, entre otras.
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, compromiso viable, entre otras.
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Me encuentro muy conforme con la experiencia adquirida con el centro de formaciones Alium. Ahora puedo contar con conocimientos que me harán de mucha ayuda en mi futuro profesional como para la vida en general. Eso es una de las cosas que los diferencia, aprender mucho más que lo dado en sus clases.
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Muy satisfecha con el curso que pude realizar, lo hice en mis tiempos libres y estuvo muy bien explicado. Los profesores estuvieron al pendiente de cada consulta que realizaba y siempre contestaron de forma rápida a ellas. Pueden tener certeza de que no se van arrepentir en cursar con este centro!
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
En Emagister trabajamos por tu profesionalismo y en esta oportunidad te presentamos el curso de Atención al cliente, para que adquieras conocimientos propios en este ámbito gracias al Instituto Europeo de Formación y Cualificación, que imparte este programa con el que desarrollaras las competencias y empieces a laborar en este sector.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Mes
¿Crees que la relación con el cliente es fundamental en la relación comercial? Emagister e Ideario Formación te presentan este curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con el que aprenderás todos los conocimientos y técnicas para conseguir una buena relación con el cliente antes y después de la compraventa.
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Me gusto mucho la experiencia con el curso online, fue algo nuevo y novedoso para mí, tuvo muy buen temario y buena planificación. Su plataforma es muy eficiente, las tutorías fueron excelentes, me ayudaron proporcionándome links donde pude profundizar los temas. Recomendable.
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Me encuentro muy conforme con el curso proporcionado por la academia, el trato fue excelente, con rapidez en la atención. El material educativo es extraordinario, muy completo que ayuda a complementar en el curso. Sin duda lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios. Conocer cómo funciona este marketing en las redes sociales así como las ventajas que aportan estas. Tener...
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios. Conocer cómo funciona este marketing en las redes sociales así como las ventajas que aportan estas. Tener...
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Me gusto mucho la experiencia con el curso online, fue algo nuevo y novedoso para mí, tuvo muy buen temario y buena planificación. Su plataforma es muy eficiente, las tutorías fueron excelentes, me ayudaron proporcionándome links donde pude profundizar los temas. Recomendable.
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Me encuentro muy conforme con el curso proporcionado por la academia, el trato fue excelente, con rapidez en la atención. El material educativo es extraordinario, muy completo que ayuda a complementar en el curso. Sin duda lo recomiendo.
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Les quiero expresar mi agradecimiento por el curso impartido a mi hijo Bogdan Chayka,porque gracias a eso tiene trabajo.Reciban mi más sincero agradecimiento.
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El temario está bastante bien, es completo.
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- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
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Les quiero expresar mi agradecimiento por el curso impartido a mi hijo Bogdan Chayka,porque gracias a eso tiene trabajo.Reciban mi más sincero agradecimiento.
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El temario está bastante bien, es completo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
con este curso a distancia de 250 horas se tratarán temas relativos a la gestión de la atención al cliente/consumidor , contando con el apoyo de nuestros tutores.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Trabajas o deseas trabajar en el ámbito de la atención al cliente? Con este curso de Calidad de Servicio y atención al cliente, impartido por el centro de estudios Delena y ubicado en el catálogo de Emagister, adquirirás los conocimientos necesarios para hacerlo.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Si trabajas de cara al público, con este curso, que te ofrece Emagister a distancia de Atención al Cliente, aprenderás técnicas para mejorar la comunicación y la calidad en el trato con clientes. Adquirirás material sobre atención al cliente para conocer la teórica y hacer casos prácticos.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Si estás interesado en recibir formación sobre atención al cliente, en emagister.com acabamos de añadir una formación a distancia que te lo permitirá. La Academia Técnica Universitaria imparte este curso de Gestión de la Atención al Cliente Consumidor orientado a todos aquellos estudiantes que deseen llevar adelante la venta de productos mediante los diferentes canales...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso online de Calidad y Servicio en Atención al Cliente te prepara para ofrecer calidad en el trato con el cliente, conocer los tipos de clientes, y para mejorar la comunicación, y la atención telefónica y de visitas. Con este curso contarás con un aula virtual y una secretaría para gestioens y consultas.