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Cursos de Atención al cliente
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En Emagister trabajamos para traerte las mejores oportunidades académicas, fórmate en Atención al cliente, consumidor o usuario, con el curso impartido por Psique Group & Business School y avanza en tu crecimiento profesional.
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 3 Meses
¿Buscas una formación que te permita ampliar tu desarrollo profesional en el área comercial? ¡Si es así, es hora de comenzar a prepararte! Emagister ha agregado a su oferta formativa este nuevo y completo Curso de Atención al Cliente en Comercios, del centro educativo Carval Formación, un programa de vanguardia que te brindará los conocimientos necesarios para desarrolles...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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Me encuentro muy conforme con la experiencia adquirida con el centro de formaciones Alium. Ahora puedo contar con conocimientos que me harán de mucha ayuda en mi futuro profesional como para la vida en general. Eso es una de las cosas que los diferencia, aprender mucho más que lo dado en sus clases.
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Muy satisfecha con el curso que pude realizar, lo hice en mis tiempos libres y estuvo muy bien explicado. Los profesores estuvieron al pendiente de cada consulta que realizaba y siempre contestaron de forma rápida a ellas. Pueden tener certeza de que no se van arrepentir en cursar con este centro!
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, compromiso viable, entre otras.
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, compromiso viable, entre otras.
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Me encuentro muy conforme con la experiencia adquirida con el centro de formaciones Alium. Ahora puedo contar con conocimientos que me harán de mucha ayuda en mi futuro profesional como para la vida en general. Eso es una de las cosas que los diferencia, aprender mucho más que lo dado en sus clases.
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Muy satisfecha con el curso que pude realizar, lo hice en mis tiempos libres y estuvo muy bien explicado. Los profesores estuvieron al pendiente de cada consulta que realizaba y siempre contestaron de forma rápida a ellas. Pueden tener certeza de que no se van arrepentir en cursar con este centro!
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Días
Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial. ¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante aplicará las estrategias en el servicio y atención de calidad tanto personal como vía telefónica, siendo estos la base...
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El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Gracias a Delena Formación y su curso de Atención Telefónica al Cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES) tienes la oportunidad de conocer el funcionamiento del teléfono como herramienta y sacarle el máximo rendimiento en tu puesto de trabajo.
Gracias a Delena Formación y su curso de Atención Telefónica al Cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES) tienes la oportunidad de conocer el funcionamiento del teléfono como herramienta y sacarle el máximo rendimiento en tu puesto de trabajo.
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El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 30 Días
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el exclusivo curso de OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA impartido por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM! Descubre las claves para destacar en el sector y brindar a tus clientes una experiencia inigualable con este programa disponible en Emagister. Al completar el curso, obtienes una certificación...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Si te interesan las nuevas tecnologías y quieres aprender algo muy útil para brindar servicios a empresas, una nueva tendencia se encuentra en los bots de asistencia automática, en Emagister se encuentra disponible el Curso de creación de bots, asistentes virtuales, esta gran formación ha sido diseñada por INESEM Business School, en modalidad online, con amplio apoyo y...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
En Emagister trabajamos por tu profesionalismo y en esta oportunidad te presentamos el curso de Atención al cliente, para que adquieras conocimientos propios en este ámbito gracias al Instituto Europeo de Formación y Cualificación, que imparte este programa con el que desarrollaras las competencias y empieces a laborar en este sector.
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Les quiero expresar mi agradecimiento por el curso impartido a mi hijo Bogdan Chayka,porque gracias a eso tiene trabajo.Reciban mi más sincero agradecimiento.
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El temario está bastante bien, es completo.
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- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
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Les quiero expresar mi agradecimiento por el curso impartido a mi hijo Bogdan Chayka,porque gracias a eso tiene trabajo.Reciban mi más sincero agradecimiento.
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El temario está bastante bien, es completo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Mes
¿Crees que la relación con el cliente es fundamental en la relación comercial? Emagister e Ideario Formación te presentan este curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con el que aprenderás todos los conocimientos y técnicas para conseguir una buena relación con el cliente antes y después de la compraventa.
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Me gusto mucho la experiencia con el curso online, fue algo nuevo y novedoso para mí, tuvo muy buen temario y buena planificación. Su plataforma es muy eficiente, las tutorías fueron excelentes, me ayudaron proporcionándome links donde pude profundizar los temas. Recomendable.
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Me encuentro muy conforme con el curso proporcionado por la academia, el trato fue excelente, con rapidez en la atención. El material educativo es extraordinario, muy completo que ayuda a complementar en el curso. Sin duda lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios. Conocer cómo funciona este marketing en las redes sociales así como las ventajas que aportan estas. Tener...
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios. Conocer cómo funciona este marketing en las redes sociales así como las ventajas que aportan estas. Tener...
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Me gusto mucho la experiencia con el curso online, fue algo nuevo y novedoso para mí, tuvo muy buen temario y buena planificación. Su plataforma es muy eficiente, las tutorías fueron excelentes, me ayudaron proporcionándome links donde pude profundizar los temas. Recomendable.
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Me encuentro muy conforme con el curso proporcionado por la academia, el trato fue excelente, con rapidez en la atención. El material educativo es extraordinario, muy completo que ayuda a complementar en el curso. Sin duda lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Desde Emagister te presentamos este Curso Online de Calidad en el Servicio al Cliente, impartido por el Instituto TM, donde aprenderás las claves para ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos encontramos ante una formación en la que el alumno conocerá la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Si estás interesado en recibir formación sobre atención al cliente, en emagister.com acabamos de añadir una formación a distancia que te lo permitirá. La Academia Técnica Universitaria imparte este curso de Gestión de la Atención al Cliente Consumidor orientado a todos aquellos estudiantes que deseen llevar adelante la venta de productos mediante los diferentes canales...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
con este curso a distancia de 250 horas se tratarán temas relativos a la gestión de la atención al cliente/consumidor , contando con el apoyo de nuestros tutores.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso online de Calidad y Servicio en Atención al Cliente te prepara para ofrecer calidad en el trato con el cliente, conocer los tipos de clientes, y para mejorar la comunicación, y la atención telefónica y de visitas. Con este curso contarás con un aula virtual y una secretaría para gestioens y consultas.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
El centro académico Matrix Formación, a través de la página web de emagister.com, te ofrece un curso a distancia titulado “Manual Atención al Cliente”. Se trata de una gran oportunidad para mejorar tus habilidades técnicas y ampliar tus posibilidades laborales.El programa docente se estructura en 4 grandes apartados. Aprenderás cómo conseguir un servicio y trato de máxima...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de la atención al cliente, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
El Curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente, que imparte el centro Ideario Formación, ya está disponible en la plataforma Emagister.com. A lo largo de esta formación aprenderás en qué consiste el mix marketing y cómo funciona el servicio de atención al cliente, enfocándote en el cuidado de los clientes existentes y las formas a través de las cuales se proporciona...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Conoces la importancia de una buena fidelización de los clientes? ¿Estás ofreciendo a tus clientes un buen servicio pre y post venta? Con este Curso Online de Atención al Cliente y Fidelización incrementarás tus habilidades de trato y servicio al consumidor, sabrás cómo corregir los malos hábitos y aprenderás a relacionarte con cada tipo de cliente según sus características...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Trabajas en atención al cliente y quieres mejorar tu eficacia? Este curso de Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente, impartido la Academia Técnica Universitaria, te dará todas las claves para hacerlo posible.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Trabajas o deseas trabajar en el ámbito de la atención al cliente? Con este curso de Calidad de Servicio y atención al cliente, impartido por el centro de estudios Delena y ubicado en el catálogo de Emagister, adquirirás los conocimientos necesarios para hacerlo.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Prepárate con este curso a distancia en “Información y atención al cliente/consumidor/usuario” y conviértete en un candidato en los procesos de selección mucho más competitivo. Se trata de una formación de carácter práctica con la que aprenderás de una forma sencilla y muy cómoda, ya que se imparte a través de la metodología a distancia. En esta página de emagister.com...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Trabajas ofreciendo servicios de atención al cliente, ya sea en operaciones de compraventa, telemarketing o asistencia postventa, o bien quieres iniciarte en este sector y necesitas de una formación especializada y de calidad? Sea cual sea tu situación, con este Curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial, aprenderás todos los conocimientos teóricos y habilidades...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de formación.