En plena era del auge tecnológico era cuestión de tiempo que los bots empezaran a hablar e interaccionar en nuestro negocio online. Expertos en las últimas novedades en tecnología afirman que, aquella persona que tiene un eCommerce debería plantearse instalar el programa de chatbot, ya que estos están activos las 24 horas del día atendiendo a clientes y aportando nuevas conversiones que ampliarán los beneficios de la compañía.
En este blog profundizaremos acerca del chatbot y sus características.