No cabe duda que el 2020 ha sido uno de los años particularmente más difíciles e inusuales en los últimos tiempos. La situación para la gran mayoría de la población a nivel mundial cambió radicalmente en muchos aspectos debido a la pandemia causada por la COVID – 19. Por ejemplo, el mercado laboral ha sido uno de los más golpeados por esta crisis, razón por la cual surgió la necesidad de realizar grandes cambios en las estructuras tradicionales y reorganizar prácticamente todos los procesos que conocíamos anteriormente con el objetivo de dar continuidad a la vida cotidiana, pero siguiendo las recomendaciones y medidas de seguridad impuestas por los gobiernos de cada país.
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