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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al Cliente
- Subvencionado
- Ciudad Real
- Fechas a elegir
El curso Comercio: Caja, reposición y atención al cliente está diseñado para brindar a los participantes las habilidades necesarias para desempeñarse de manera eficiente en tareas fundamentales del comercio, como el manejo de la caja registradora, la reposición de productos en el punto de venta y la atención al cliente. Se abordan técnicas de manejo de efectivo, control...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Almenar
- Nivel intermedio
- 5 Meses
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Reus
- Fechas a elegir
Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención a clientes, gestionar pedidos, tramitar documentación administrativa y resolver incidencias o reclamaciones, utilizando herramientas informáticas y siguiendo los procedimientos de la empresa.
subvencionado por el Estado
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Excelente sitio para alcanzar una formación de calidad a un precio accesible. Estoy muy conforme con el curso que he realizado y con el centro en general, desde el personal administrativo, docentes y compañeros. Un instituto altamente recomendable.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 20h - 15 Días
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo
subvencionado por el Estado
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo
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Excelente sitio para alcanzar una formación de calidad a un precio accesible. Estoy muy conforme con el curso que he realizado y con el centro en general, desde el personal administrativo, docentes y compañeros. Un instituto altamente recomendable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
subvencionado por el Estado
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Es un lugar único y muy especial por la buena calidad de servicio que brinda. Cuenta con bonitas con amplias instalaciones y salones de buena calidad, además de que su ubicación es perfecta. Posee grandes espaciosos y acogedores, así como los lugares verdes y hermosos jardines. La atención es de primera. Recomendable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
- Nivel intermedio
- 2 Semanas
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.
subvencionado por el Estado
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.
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Es un lugar único y muy especial por la buena calidad de servicio que brinda. Cuenta con bonitas con amplias instalaciones y salones de buena calidad, además de que su ubicación es perfecta. Posee grandes espaciosos y acogedores, así como los lugares verdes y hermosos jardines. La atención es de primera. Recomendable.
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- Subvencionado
- Online
- 20h
Objetivo del curso: Esta unidad de aprendizaje tiene como principal objetivo mejorar tu competencia en desarrollar las habilidades comunicativas específicas en inglés, para ofrecer una atención de calidad al cliente de un fast-food. Una vez finalizada la unidad, estarás en condiciones de aplicar las pautas que te conducirán a un desempeño de éxito en esta tarea. Dirigido...
subvencionado por el Estado
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El contenido es completo.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 20h - 5 Días
- Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
- Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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El contenido es completo.
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- Subvencionado
- Online
- 125h
Objetivo del curso: Destinado a aquellas personas que quieran reciclarse, actualizarse, o prepararse en las modernas técnicas de Atención al Cliente, basadas en la calidad total, así como los procedimientos de gestión de quejas y reclamaciones. Recomendado para aquellas profesionales que desarrollen su actividad de cara al cliente. Dirigido a: Recomendado para aquellas...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 35h - 6 Días
Adquirirás los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como aprenderás a medir el grado de satisfacción de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 120h - 5 Semanas
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 30h - 45 Días
OBJETIVO GENERAL: • Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero(inglés). OBJETIVO ESPECÍFICO: • Satisfacer las necesidades del cliente mediante la aplicación de técnicas de venta oportunas en el marco de estrategia predeterminada utilizando una lengua extranjera por eso la impartición del curso será en la lengua escogida
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 80h - 2 Meses
-Identificar distintos tipos de clientes según sus patrones de conducta y responder a cada uno con eficacia en las diversas situaciones que se pueden presentar. -Conocer que espera el cliente del personal que le presta el servicio.
subvencionado por el Estado
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Un centro muy recomendable por el compromiso que demuestra hacia sus alumnos y la formación académica de los mismos. Además debo decir que la atención y calidad humana de sus profesionales es insuperable. Muy agradecido con todos quienes forman parte del Centro San Nicolás.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 20h - 15 Días
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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Un centro muy recomendable por el compromiso que demuestra hacia sus alumnos y la formación académica de los mismos. Además debo decir que la atención y calidad humana de sus profesionales es insuperable. Muy agradecido con todos quienes forman parte del Centro San Nicolás.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 70h
Objetivo General: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
subvencionado por el Estado
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El ascensor va fatal, se cierra en tu cara.
la mayoria de los profes,no todos, son majos, algunos tienen la manera de explicar muy divertida
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- Subvencionado a trabajadores
- Santa Coloma De Gramenet
- 2 Meses
El curso de Atención al Cliente para Pequeñas Empresas de nivel A2 y B1 son una excelente manera de construir habilidades de servicio al cliente sólidas para cualquier persona que desee trabajar en el sector de servicios.
subvencionado por el Estado
El curso de Atención al Cliente para Pequeñas Empresas de nivel A2 y B1 son una excelente manera de construir habilidades de servicio al cliente sólidas para cualquier persona que desee trabajar en el sector de servicios.
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El ascensor va fatal, se cierra en tu cara.
la mayoria de los profes,no todos, son majos, algunos tienen la manera de explicar muy divertida
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h
Conoce con este curso todas las posibilidades que brinda la tecnología en el ámbito de las ventas y la atención al cliente. Aprende a utilizar las herramientas telemáticas indispensables para ofrecer una atención al cliente integral, aumentando su experiencia de servicio y dando lugar al desarrollo de planes de fidelización efectivos. Capacítate para gestionar un blog...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 40h
El trabajo de cara al público y el trato con el cliente es siempre complicado. Con este curso totalmente gratuito aprenderás algunas técnicas y fundamentos para la gestión de tu tienda y el trato con tus clientes. Esto te ayudará a ser más eficaz y poder emplear más tiempo en otro tipo de tareas. En apenas 40 horas aprende a gestionar un comercio y a realizar un servicio...
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- Subvencionado a desempleados
- Sevilla
- 42 Días
Curso gratuito con una duración de 800h. Para más información contacte con nosotros a través de nuestro WhatsApp 601 32 13 95 o a través de este enlace: https://sites.google.com/iforma.es/uteci
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 25h - 20 Días
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- A distancia
- 20h - 2 Semanas
Aprende todo lo relacionado con la atención al cliente y sus herramientas como son el correo electrónico, el chat y los foros.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 460h - 4 Meses
Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.
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