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Cursos de Atención al cliente
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo podrá adquirir los conocimientos oportunos para desempeñar esta labor con éxito. En el mundo de la hostelería...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El objetivo del curso es aprender a analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
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El profesor ha sido lo mejor del curso.
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El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
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Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
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- Curso
- Madrid
- 1 Mes
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
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El profesor ha sido lo mejor del curso.
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El curso me ha parecido muy profesional y a la vez muy fácil, las clases muy completas y con un ambiente muy bueno.
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Curso fugaz y muy productivo, la metodología y trato por parte de los directivos como de los tutores es bastante buena, ya que su cálido trato armonizan el proceso de la enseñanza haciéndolo más apreciable y efectivo.
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Me gusto mucho la experiencia con el curso online, fue algo nuevo y novedoso para mí, tuvo muy buen temario y buena planificación. Su plataforma es muy eficiente, las tutorías fueron excelentes, me ayudaron proporcionándome links donde pude profundizar los temas. Recomendable.
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Me encuentro muy conforme con el curso proporcionado por la academia, el trato fue excelente, con rapidez en la atención. El material educativo es extraordinario, muy completo que ayuda a complementar en el curso. Sin duda lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- 6 Meses
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios. Conocer cómo funciona este marketing en las redes sociales así como las ventajas que aportan estas. Tener...
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios. Conocer cómo funciona este marketing en las redes sociales así como las ventajas que aportan estas. Tener...
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Me gusto mucho la experiencia con el curso online, fue algo nuevo y novedoso para mí, tuvo muy buen temario y buena planificación. Su plataforma es muy eficiente, las tutorías fueron excelentes, me ayudaron proporcionándome links donde pude profundizar los temas. Recomendable.
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Me encuentro muy conforme con el curso proporcionado por la academia, el trato fue excelente, con rapidez en la atención. El material educativo es extraordinario, muy completo que ayuda a complementar en el curso. Sin duda lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- 2 Días
Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial. ¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante aplicará las estrategias en el servicio y atención de calidad tanto personal como vía telefónica, siendo estos la base...
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Les quiero expresar mi agradecimiento por el curso impartido a mi hijo Bogdan Chayka,porque gracias a eso tiene trabajo.Reciban mi más sincero agradecimiento.
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El temario está bastante bien, es completo.
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- Curso
- Madrid
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
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Les quiero expresar mi agradecimiento por el curso impartido a mi hijo Bogdan Chayka,porque gracias a eso tiene trabajo.Reciban mi más sincero agradecimiento.
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El temario está bastante bien, es completo.
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La organización es bastante buena. El material del curso está bien explicado. Los profesores son muy profesionales. La relación calidad-precio es bastante buena.
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La posibilidad de aplicarlo en un futuro cercano.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
¿Te gustaría conocer el modelo EFQM? ¡Entonces esta propuesta es para ti! Emagister dentro de su amplio contenido formativo te invita a realizar este curso Calidad Total: EFQM, del prestigioso y reconocido centro Euroinnova International Online Education, mediante una modalidad online y con una duración de seis meses. Tendrás acceso a un servicio de tutoría personalizada...
¿Te gustaría conocer el modelo EFQM? ¡Entonces esta propuesta es para ti! Emagister dentro de su amplio contenido formativo te invita a realizar este curso Calidad Total: EFQM, del prestigioso y reconocido centro Euroinnova International Online Education, mediante una modalidad online y con una duración de seis meses. Tendrás acceso a un servicio de tutoría personalizada...
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La organización es bastante buena. El material del curso está bien explicado. Los profesores son muy profesionales. La relación calidad-precio es bastante buena.
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La posibilidad de aplicarlo en un futuro cercano.
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- Curso
- Online
- 6 Meses
En Emagister trabajamos por tu profesionalismo y en esta oportunidad te presentamos el curso de Atención al cliente, para que adquieras conocimientos propios en este ámbito gracias al Instituto Europeo de Formación y Cualificación, que imparte este programa con el que desarrollaras las competencias y empieces a laborar en este sector.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 7 Días
El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- 1 Mes
¿Crees que la relación con el cliente es fundamental en la relación comercial? Emagister e Ideario Formación te presentan este curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial con el que aprenderás todos los conocimientos y técnicas para conseguir una buena relación con el cliente antes y después de la compraventa.
- Curso
- A distancia
con este curso a distancia de 250 horas se tratarán temas relativos a la gestión de la atención al cliente/consumidor , contando con el apoyo de nuestros tutores.
- Curso
- A distancia
¿Trabajas o deseas trabajar en el ámbito de la atención al cliente? Con este curso de Calidad de Servicio y atención al cliente, impartido por el centro de estudios Delena y ubicado en el catálogo de Emagister, adquirirás los conocimientos necesarios para hacerlo.
- Curso
- A distancia
Si trabajas de cara al público, con este curso, que te ofrece Emagister a distancia de Atención al Cliente, aprenderás técnicas para mejorar la comunicación y la calidad en el trato con clientes. Adquirirás material sobre atención al cliente para conocer la teórica y hacer casos prácticos.
- Curso
- A distancia
Si estás interesado en recibir formación sobre atención al cliente, en emagister.com acabamos de añadir una formación a distancia que te lo permitirá. La Academia Técnica Universitaria imparte este curso de Gestión de la Atención al Cliente Consumidor orientado a todos aquellos estudiantes que deseen llevar adelante la venta de productos mediante los diferentes canales...
- Curso
- Online
Este curso online de Calidad y Servicio en Atención al Cliente te prepara para ofrecer calidad en el trato con el cliente, conocer los tipos de clientes, y para mejorar la comunicación, y la atención telefónica y de visitas. Con este curso contarás con un aula virtual y una secretaría para gestioens y consultas.
- Curso
- A distancia
- 2 Meses
El Curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente, que imparte el centro Ideario Formación, ya está disponible en la plataforma Emagister.com. A lo largo de esta formación aprenderás en qué consiste el mix marketing y cómo funciona el servicio de atención al cliente, enfocándote en el cuidado de los clientes existentes y las formas a través de las cuales se proporciona...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
Si trabajas directamente con clientes y te gustaría mejorar la atención los mismos, este curso "Atención al cliente con prácticas" te servirá. En este curso el alumno aprenderá: Comunicación y atención telefónica, Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa, Proceso de comunicación, Aspectos externos de gran influencia, La tele venta a través del teléfono...
- Curso
- A distancia
¿Trabajas en atención al cliente y quieres mejorar tu eficacia? Este curso de Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente, impartido la Academia Técnica Universitaria, te dará todas las claves para hacerlo posible.
- Curso
- A distancia
¿Eres profesional de las ventas y quieres mejorar tus técnicas de atención al cliente? El curso Atención al cliente: cómo vender más y mejor, ofrecido por Delena Formación y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas...
- Curso
- A distancia
El centro académico Matrix Formación, a través de la página web de emagister.com, te ofrece un curso a distancia titulado “Manual Atención al Cliente”. Se trata de una gran oportunidad para mejorar tus habilidades técnicas y ampliar tus posibilidades laborales.El programa docente se estructura en 4 grandes apartados. Aprenderás cómo conseguir un servicio y trato de máxima...
- Curso
- A distancia
El curso de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario que te ofrece Delena Formación está dirigido a profesionales del mundo de las ventas que quieran potenciar las estrategias de distribución, publicidad y atención al cliente de su empresa y a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus habilidades y conocimientos en relación a la información y la atención...
- Curso
- A distancia
En Emagister hemos realizado una alianza con el centro educativo Delena para presentarte el nuevo Curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente, un nuevo programa que forma parte de nuestro catálogo formativo y se encuentra a tu entera disposición para que puedas avanzar profesionalmente y expandir tus horizontes laborales.
- Curso
- A distancia
Ahora podrás acceder a una excelente oportunidad gracias a la cual llegarás a adquirir los conocimientos necesarios para desarrollarte como profesional en el sector de la atención al cliente de manera ética y responsable. Por ello, emagister.com ha sumado recientemente a su completo catálogo virtual, un atractivo plan de estudios de capacitación online, denominado: “Calidad...