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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al cliente
- Subvencionado a desempleados
- (Sevilla)
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de técnicas de atención y comunicación. Gestionar los programas de fidelización y evaluación después de la realización del servicio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Marzo
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Conviértete en un especialista en atención telefónica. Es puesto imprescindible en cualquier empresa ya que el comercio electrónico cada vez es más habitual y se necesite personal capacitado para resolver dudas y dar apoyo a los clientes.
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Aunque existen muchos cursos, revisando su página web encuentro que este es uno de los mas completos, relación con el precio.
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Realicé este curso hace 2 años, estaba en el paro, y gracias a la formación recibida y a las prácticas en empresa nada más terminar ya me qudé a trabajar en la empresa donde las realizaba. Muy contento, la verdad, lo recomiendo al 100%. Frada, grandes profesionles de la enseñanza, siempre apoyando y animándote a mejorar.
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- Subvencionado a desempleados
- Tarragona
- Nivel básico
- 5 Meses
¿Has pensado en actualizar tus conocimientos profesionales? ¡Si tu respuesta es sí, esta información es para ti! Se trata del curso en “Atención al Cliente Consumidor y Usuario”, ofrecido por el centro CEP FRADA y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional.
subvencionado por el Estado
¿Has pensado en actualizar tus conocimientos profesionales? ¡Si tu respuesta es sí, esta información es para ti! Se trata del curso en “Atención al Cliente Consumidor y Usuario”, ofrecido por el centro CEP FRADA y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional.
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Aunque existen muchos cursos, revisando su página web encuentro que este es uno de los mas completos, relación con el precio.
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Realicé este curso hace 2 años, estaba en el paro, y gracias a la formación recibida y a las prácticas en empresa nada más terminar ya me qudé a trabajar en la empresa donde las realizaba. Muy contento, la verdad, lo recomiendo al 100%. Frada, grandes profesionles de la enseñanza, siempre apoyando y animándote a mejorar.
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Buena formacion,..
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Muy útil y bien explicado todo.
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Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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- Subvencionado
- Madrid
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
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Buena formacion,..
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Muy útil y bien explicado todo.
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Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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El curso fue un reto ya que exige de uno toda la voluntad de aprender, esto eleva el curso a un alto nivel y te obliga a que lo tomes en serio para que en poco tiempo te formes como se debe. Así deberían ser todos los institutos, que nivel.
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Me ha estado gustando mucho el curso, la verdad es que por el momento la profesora nos ha proporcionado mucha información de valor que nos ayuda a avanzar y aprender contenidos de una mejor forma. Por mejorar los recursos que tienen para la parte práctica.
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- Subvencionado a trabajadores
- Moralzarzal
- Nivel básico
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.
subvencionado por el Estado
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.
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El curso fue un reto ya que exige de uno toda la voluntad de aprender, esto eleva el curso a un alto nivel y te obliga a que lo tomes en serio para que en poco tiempo te formes como se debe. Así deberían ser todos los institutos, que nivel.
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Me ha estado gustando mucho el curso, la verdad es que por el momento la profesora nos ha proporcionado mucha información de valor que nos ayuda a avanzar y aprender contenidos de una mejor forma. Por mejorar los recursos que tienen para la parte práctica.
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Excelente
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- Subvencionado a trabajadores
- Valladolid
La teleasistencia es un servicio de gran valía tanto para usuarios con dependencia como para sus familias gracias a su inmediatez en caso de emergencia. Para esto es indispensable que sus trabajadores cuenten con la formación adecuada. Este curso GRATUITO te aportará los conocimientos necesarios para dar la asistencia adecuada según las necesidades de cada usuario.
subvencionado por el Estado
La teleasistencia es un servicio de gran valía tanto para usuarios con dependencia como para sus familias gracias a su inmediatez en caso de emergencia. Para esto es indispensable que sus trabajadores cuenten con la formación adecuada. Este curso GRATUITO te aportará los conocimientos necesarios para dar la asistencia adecuada según las necesidades de cada usuario.
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Excelente
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Bien organizado y muy completo.
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- Subvencionado
- Reus
- Nivel intermedio
- 4 Meses
¿Dispuesto a adquirir nuevas habilidades de comercio y atención al cliente? Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado impartido por el centro de formación Motivacció Formació, con un método presencial que te brindará todas las herramientas para tu mejor aprendizaje.
subvencionado por el Estado
¿Dispuesto a adquirir nuevas habilidades de comercio y atención al cliente? Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado impartido por el centro de formación Motivacció Formació, con un método presencial que te brindará todas las herramientas para tu mejor aprendizaje.
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Bien organizado y muy completo.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 2 Meses
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
subvencionado por el Estado
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
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Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...
subvencionado por el Estado
¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...
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Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
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Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
En este curso gratuito de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás a identificar a qué tipo de quejas y reclamaciones nos enfrentamos tratando con clientes y cómo solventarlos.
subvencionado por el Estado
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Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
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Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.
subvencionado por el Estado
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.
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Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
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Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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Profesionales de primera línea, un centro que está bastante bien diseñado con lo que son sus cursos, clases y profesores,he finalizado mi experiencia y estoy encantada, añadiendo que mi formación en teleasistencia ha sido muy buena.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 15 Días
¿Buscas una solución de atención inmediata para cualquier emergencia? ¡Tenemos la respuesta! Descubre este curso de teleasistencia, un servicio integral que pone en marcha los recursos necesarios para prestar ayuda al usuario en cualquier momento del día. Esta imperdible formación es impartida por el centro Estudi Imatge y la podrás encontrar en la web de Emagister.
subvencionado por el Estado
¿Buscas una solución de atención inmediata para cualquier emergencia? ¡Tenemos la respuesta! Descubre este curso de teleasistencia, un servicio integral que pone en marcha los recursos necesarios para prestar ayuda al usuario en cualquier momento del día. Esta imperdible formación es impartida por el centro Estudi Imatge y la podrás encontrar en la web de Emagister.
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Profesionales de primera línea, un centro que está bastante bien diseñado con lo que son sus cursos, clases y profesores,he finalizado mi experiencia y estoy encantada, añadiendo que mi formación en teleasistencia ha sido muy buena.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 7 Días
El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...
subvencionado por el Estado
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Todo el curso ha estado muy bien.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 10 Días
¿Te encanta estar a la vanguardia en el campo que te apasiona? No esperes más, este curso de Estrategia digital y de atención al cliente ofertado por Emagister e impartido por Criteria Recursos Humanos, incluye en su temario las últimas novedades en este campo de amplia demanda comercial.
subvencionado por el Estado
¿Te encanta estar a la vanguardia en el campo que te apasiona? No esperes más, este curso de Estrategia digital y de atención al cliente ofertado por Emagister e impartido por Criteria Recursos Humanos, incluye en su temario las últimas novedades en este campo de amplia demanda comercial.
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Todo el curso ha estado muy bien.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Julio
Curso gratuito, dirigido tanto a Desempleados, como Trabajadores que estén o hayan estado en ERTE durante los años 2020, 2021 ó 2022. Se desarrolla en modalidad Online para realizarlo en el horario que mejor se adapte a cada alumno. Es una formación sin cargo al crédito de la empresa.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Sevillay1 sede más.
- Montilla
- Nivel intermedio
- 5 Meses
Titulación oficial gratuita, subvencionado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Marzo
Obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de atención al cliente y calidad del servicio , el alumno habrá adquirido los conocimientos de proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Oviedoy3 sedes más
- Gijón, Langreo, Infiesto
Al finalizar el curso de recepción y atención al cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Burgos
Al finalizar el curso de atención al cliente en hostelería , el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- La Bañeza
Al finalizar el curso de atención al cliente, consumidor o usuario, el alumno habrá adquirido los conocimientos de gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
subvencionado por el Estado