-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al Cliente
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 57h
La atención al cliente es clave para contribuir a fidelizar al cliente y, de este modo, lograr un mejor posicionamiento de nuestra empresa. Para ello, resulta imprescindible contar con personal con habilidades sociales, algo que es posible adquirir a partir de la formación. En cualquier caso, este curso no se limita a mencionar las herramientas y técnicas más utilizadas...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 90h
Con este curso de Técnicas de Recepción y Comunicación, impartido por Alfa Formación y Consultoría y disponible en la web de Emagister, aprenderás las principales técnicas de atención al público. Esto incluye la comunicación por vía oral, telefónica, telemática, interna o externa, la gestión de registros, distribución de comunicaciones escritas o la redacción y cumplimentación...
subvencionado por el Estado
-
Lo recomiendo mucho.
← | →
-
Este centro es el lugar indicado para hacer este curso, sin contar el factor precio. Estoy muy contenta de haberlo realizado, ya que todo me pareció de gran calidad, desde el temario, hasta los distintos departamentos que me atendieron.
← | →
-
El temario ha sido interesante y de calidad. Si hay otros cursos del estilo probablemente repita.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
subvencionado por el Estado
En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
-
Lo recomiendo mucho.
← | → ver todas
-
Este centro es el lugar indicado para hacer este curso, sin contar el factor precio. Estoy muy contenta de haberlo realizado, ya que todo me pareció de gran calidad, desde el temario, hasta los distintos departamentos que me atendieron.
← | → ver todas
-
El temario ha sido interesante y de calidad. Si hay otros cursos del estilo probablemente repita.
← | → ver todas
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 1 Mes
En este curso gratuito de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás a identificar a qué tipo de quejas y reclamaciones nos enfrentamos tratando con clientes y cómo solventarlos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Terrassa
- Nivel intermedio
- 9 Meses
¿Te gustaría ofrecer un servicio al cliente óptimo? Este curso te ofrecerá los conocimientos necesarios para establecer una interacción positiva y empática con los usuarios. De esta manera, descubrirás cómo fomentar la entrega de un servicio al cliente y cómo utilizar adecuadamente las herramientas y sistemas tecnológicos que faciliten la gestión de la atención al cliente...
subvencionado por el Estado
-
En tiempos de pandemia es un poco más difícil acceder al estudio, pero lo pude hacer en esta academía y me ha encantado, todo fueron completamente profesionales y muy enfocados en enseñar, son excelentes.
← | →
- Subvencionado
- Online
La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes para cualquier empresa, sin importar su sector, por eso es muy importante que puedas formarte para dedicarte a ello, o si ya lo haces, que puedas especializarte y ampliar tu currículum. Emagister.com y el centro formativo Alborán Formación SL, te ayudarán a convertirte en un gran profesional de la atención al...
subvencionado por el Estado
La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes para cualquier empresa, sin importar su sector, por eso es muy importante que puedas formarte para dedicarte a ello, o si ya lo haces, que puedas especializarte y ampliar tu currículum. Emagister.com y el centro formativo Alborán Formación SL, te ayudarán a convertirte en un gran profesional de la atención al...
-
En tiempos de pandemia es un poco más difícil acceder al estudio, pero lo pude hacer en esta academía y me ha encantado, todo fueron completamente profesionales y muy enfocados en enseñar, son excelentes.
← | →
-
ha sido un curso bastante competitivo. Una experiencia enriquecedora
← | →
-
Ví algún error escrito en preguntas de evaluación, pero por lo demás genial .
← | →
-
Es un curso muy didáctico y ameno de hacer ya que combina teorìa y práctica y ayuda a prefeccionar la pronunciation.
← | →
- Subvencionado
- Online
- 30h
Elimina las barreras del idioma y aprende a comunicarte mejor con los consumidores. Con este curso serás capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.
subvencionado por el Estado
Elimina las barreras del idioma y aprende a comunicarte mejor con los consumidores. Con este curso serás capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.
-
ha sido un curso bastante competitivo. Una experiencia enriquecedora
← | → ver todas
-
Ví algún error escrito en preguntas de evaluación, pero por lo demás genial .
← | → ver todas
-
Es un curso muy didáctico y ameno de hacer ya que combina teorìa y práctica y ayuda a prefeccionar la pronunciation.
← | → ver todas
-
Pude leer información sobre los diferentes cursos que realiza grado máster y me han interesado, se ve que es un centro que se encuentra muy bien modernizado en cuanto a lo que ofrece.
← | →
- Subvencionado a desempleados
- San Martín De Valdeiglesias
- Nivel avanzado
- 70 Días
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Emagister y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario , el cual es impartido con una metodología completamente presencial.
subvencionado por el Estado
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Emagister y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario , el cual es impartido con una metodología completamente presencial.
-
Pude leer información sobre los diferentes cursos que realiza grado máster y me han interesado, se ve que es un centro que se encuentra muy bien modernizado en cuanto a lo que ofrece.
← | →
-
Los cursos que ofrecen son de muy buena calidad. Es mi tercer curso realizado en este centro y nunca tuve inconveniente alguno. Ha sido siempre una experiencia muy completa y gratificante. Gracias a todo el personal por la buena atención.
← | →
-
El curso ha sido muy bueno. Su contenido me ha sido de mucha utilidad y me ha aportado nuevos conocimientos. Además del aprendizaje, me llevo a grandes compañeros. Sin lugar a dudas ha sido una experiencia muy enriquecedora e inolvidable. Los volvería a elegir para seguir formándome.
← | →
- Subvencionado
- Barcelona
- Nivel intermedio
- 10 Días
Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).
subvencionado por el Estado
Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).
-
Los cursos que ofrecen son de muy buena calidad. Es mi tercer curso realizado en este centro y nunca tuve inconveniente alguno. Ha sido siempre una experiencia muy completa y gratificante. Gracias a todo el personal por la buena atención.
← | → ver todas
-
El curso ha sido muy bueno. Su contenido me ha sido de mucha utilidad y me ha aportado nuevos conocimientos. Además del aprendizaje, me llevo a grandes compañeros. Sin lugar a dudas ha sido una experiencia muy enriquecedora e inolvidable. Los volvería a elegir para seguir formándome.
← | → ver todas
-
Tanto la docente como el centro han cumplido todas mis expectativas en este que todavía no ha finalizado. He de resaltar la gran labor y constancia de la coordinadora del curso Mayela González. Espero poder trabajar en este ámbito y poder seguir formándome.
← | →
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 4 Meses
Prepárate para destacar en el emocionante campo de la Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, este curso que Emagister tiene disponible para ti, es un curso oficial y gratuito de SCF Soluciones impartido de manera presencial por cuatro meses, brindándote una importante certificación oficial al finalizar el programa.
subvencionado por el Estado
Prepárate para destacar en el emocionante campo de la Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, este curso que Emagister tiene disponible para ti, es un curso oficial y gratuito de SCF Soluciones impartido de manera presencial por cuatro meses, brindándote una importante certificación oficial al finalizar el programa.
-
Tanto la docente como el centro han cumplido todas mis expectativas en este que todavía no ha finalizado. He de resaltar la gran labor y constancia de la coordinadora del curso Mayela González. Espero poder trabajar en este ámbito y poder seguir formándome.
← | →
-
El temario me ha resultado muy adecuado y útil para todos los que nos dedicamos a la venta.
← | →
-
El temario es muy adecuado, es practico y útil. No resulta pesado. Se hace corto y aprendes sencillamente cosas que puedes poner en práctica.
← | →
-
Es un curso ameno y el contenido es realmente interesante.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 20h
Si quieres orientar tu futuro profesional hacia el apasionante sector comercial, ahora tienes una gran oportunidad con el curso que Emagister acaba de añadir a su catálogo formativo. Se trata del curso Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente con el que podrás cumplir todas tus expectativas, tanto laborales como personales.
subvencionado por el Estado
Si quieres orientar tu futuro profesional hacia el apasionante sector comercial, ahora tienes una gran oportunidad con el curso que Emagister acaba de añadir a su catálogo formativo. Se trata del curso Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente con el que podrás cumplir todas tus expectativas, tanto laborales como personales.
-
El temario me ha resultado muy adecuado y útil para todos los que nos dedicamos a la venta.
← | → ver todas
-
El temario es muy adecuado, es practico y útil. No resulta pesado. Se hace corto y aprendes sencillamente cosas que puedes poner en práctica.
← | → ver todas
-
Es un curso ameno y el contenido es realmente interesante.
← | → ver todas
-
Quedé gratamente imprecionado con todo lo que aprendí en el curso de tecnología aplicada a la venta. Todo el curso y todo su temario.
← | →
-
El temario.
← | →
-
Los temas que se han tocado son muy interesantes. He contactado de forma rápida con la academia y con los profesores. Soy muy atentos unos y otros.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h
Este curso gratuito para trabajadores en activo COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (SECTOR:COMERCIO) le ofrece una formación especializada en compra y venta de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este curso el alumno será capaz de Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente...
subvencionado por el Estado
Este curso gratuito para trabajadores en activo COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (SECTOR:COMERCIO) le ofrece una formación especializada en compra y venta de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este curso el alumno será capaz de Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente...
-
Quedé gratamente imprecionado con todo lo que aprendí en el curso de tecnología aplicada a la venta. Todo el curso y todo su temario.
← | → ver todas
-
El temario.
← | → ver todas
-
Los temas que se han tocado son muy interesantes. He contactado de forma rápida con la academia y con los profesores. Soy muy atentos unos y otros.
← | → ver todas
-
Estuvo ok
← | →
-
Encantada! He aprendido muchísimo! Me ha tocado un profesor maravilloso y la verdad es que a sido una experiencia muy bonita! Agradezco a tod@s y cada uno del equipo con los que he tratado y me han ayudado a crecer profesional y personalmente! Gracias
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel avanzado
- 70 Días
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes aprenderán a gestionar quejas y reclamaciones, así como a obtener, organizar y gestionar la información en materia de consumo...
subvencionado por el Estado
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes aprenderán a gestionar quejas y reclamaciones, así como a obtener, organizar y gestionar la información en materia de consumo...
-
Estuvo ok
← | → ver todas
-
Encantada! He aprendido muchísimo! Me ha tocado un profesor maravilloso y la verdad es que a sido una experiencia muy bonita! Agradezco a tod@s y cada uno del equipo con los que he tratado y me han ayudado a crecer profesional y personalmente! Gracias
← | → ver todas
-
Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
← | →
-
Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 1 Mes
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.
subvencionado por el Estado
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.
-
Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
← | → ver todas
-
Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
← | → ver todas
-
El curso me dio la confianza para manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva.
← | →
-
Aprendí técnicas para gestionar quejas y reclamaciones que mejoraron significativamente mi capacidad de resolver conflictos.
← | →
-
Con el curso se aprenden muchas cosas. Aunque es un poco corto en tiempo.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 30h - 8 Días
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas.
subvencionado por el Estado
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas.
-
El curso me dio la confianza para manejar quejas y reclamaciones de manera profesional y efectiva.
← | → ver todas
-
Aprendí técnicas para gestionar quejas y reclamaciones que mejoraron significativamente mi capacidad de resolver conflictos.
← | → ver todas
-
Con el curso se aprenden muchas cosas. Aunque es un poco corto en tiempo.
← | → ver todas
-
Buena formacion,..
← | →
-
Muy útil y bien explicado todo.
← | →
-
Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
← | →
- Subvencionado
- Madrid
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
-
Buena formacion,..
← | → ver todas
-
Muy útil y bien explicado todo.
← | → ver todas
-
Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
← | → ver todas
-
Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
← | →
- Subvencionado
- Madrid
El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...
subvencionado por el Estado
El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...
-
Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
← | →
- Subvencionado
- Online
- 50h
En el sector empresarial de servicios el cliente siempre tiene razón, lo cual puede generar muchas veces desacuerdos y malentendidos. Por eso mismo, las compañías siempre buscan perfiles que sepan tratar con la gente sea cual sea el contexto. Si crees que puedes ser tú, cursar esta formación te permitirá desarrollar tu perfil profesional en el seno de la atención al cliente...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h
¡Desarrolla habilidades excepcionales en la gestión de quejas y reclamaciones con el curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO) de Alborán Formación SL! Emagister te invita a transformar desafíos en oportunidades a través de este programa online excepcional. Impartido por Alborán Formación SL, este curso flexible te ofrece la llave para convertirte...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Sevilla
...en cuanto al procedimiento de matriculación. UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor (60 horas) 1. Procesos de atención al cliente/consumidor/usuario... Aprende sobre: Atención al cliente, Trato con el cliente, Sistema arbitral...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Sevilla
¿Quieres desarrollar tus habilidades sociales y comunicativas? Si tu respuesta es positiva, tal vez te gustaría consultar esta formación que Emagister tiene para ti. El curso presencial de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (MF0241_1) de Alborán Formación SL, puede ser la opción que has estado buscando.
subvencionado por el Estado