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Duración
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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  • Nivel intermedio 58
  • Nivel avanzado 18
Características
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ACEDIS Formación

Curso de Atención al Cliente y Fidelización

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 57h
Curso para aprender a crear confianza y fidelidad al cliente a distancia

La atención al cliente es clave para contribuir a fidelizar al cliente y, de este modo, lograr un mejor posicionamiento de nuestra empresa. Para ello, resulta imprescindible contar con personal con habilidades sociales, algo que es posible adquirir a partir de la formación. En cualquier caso, este curso no se limita a mencionar las herramientas y técnicas más utilizadas...

260 €
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de Control de quejas y reclamaciones (ADGD050PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
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  • 20h - 1 Semana
Curso Gratuito

Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en oportunidades de mejora para tu empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo CDM

Atención al cliente

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 03 mar 2026
  • 1 Mes

Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

5.0
5 opiniones
  • Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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  • Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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  • No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
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¡Aumenta las ventas de las tiendas!

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Premium
GRUPO ATU

Actividades administrativas en la relación con el cliente (Módulo de prácticas profesionales no laborales)

5.0
1 opinión
  • El curso me parece que esta muy bien, muy flexible y se adapta al trabajo que tengo. El contenido es muy completo , dan muchos ejemplos y el profesor esta muy pendiente de mi evolución.
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GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
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  • 120h

¿Te gustaría aprender a desempeñarte en el sector administrativo y de atención al cliente? Entonces en Emagister encontrarás el curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, módulo de prácticas profesionales no laborales, impartido por Grupo ATU con todo lo que necesitas para ser un profesional de este sector.

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Premium
Autoocupació

Certificado de Profesionalidad - Actividades administrativas en la relación con el cliente

Autoocupació
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 24 mar 2026
  • 800h
Formación online 100 % subvencionada

Si estás interesado en profesionalizarte en el ámbito administrativo y comercial y mejorar tu empleabilidad, esta formación es una opción excelente para ti. En ella, aprenderás a gestionar comunicaciones externas e internas y te especializarás en la buena relación con el cliente, una de las bases para que cualquier empresa sea exitosa.

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES

5.0
7 opiniones
  • Curso completo.
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  • Fue un curso dinámico, actualizado y de alto contenido relacionado con nuestro entorno laboral.
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  • Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
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❗ Aumenta la lealtad del cliente.

¿Estás buscando desatar el poder de la fidelización y la gestión de clientes? Ahora lo puedes hacer posible, Emagister acaba de añadir a su oferta académica el Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes, un programa impartido a través de una modalidad online por el centro Grupo Colon – IECM, que te sumergirá en las estrategias fundamentales para fidelizar a tus...

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GRUPO ATU

Actividades administrativas en la relación con el cliente (Técnicas de recepción y comunicación, operaciones administrativas comerciales y lengua extranjera)

5.0
1 opinión
  • Me ha gustado mucho la formación que he encontrado , estoy conforme con todo lo aprendido y el excelente equipo de trabajo que realiza los seguimientos, muy recomendable
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GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 340h

Desarrolla tus Habilidades en Actividades Administrativas: ¡Potencia tu Éxito Profesional en la Relación con el Cliente! Sumérgete en una experiencia formativa única con nuestro curso en línea: Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (Técnicas de Recepción y Comunicación, Operaciones Administrativas Comerciales y Lengua Extranjera), ofrecido en la destacada...

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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

GESTION DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACION DEL CLIENTE

4.6
5 opiniones
  • 10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
    ← | →
  • Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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  • Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 10 Días
⛱️ Cómo realizar una gestión eficiente

Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • 10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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  • Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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GRUPO ATU

Actividades administrativas en la relación con el cliente (Ofimática, Grabación de datos y gestión de archivos)

5.0
1 opinión
  • Excelentes, me ayudaron con el curso cuando decidí emprender con mi empresa. Le agradezco mucho al profesor por involucrarse mucho, todo fue muy práctico y bien explicado. No tengo dudas que los recomiendo.
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GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 340h

¿Quieres obtener conocimientos especializados en administración y secretariado? Inicia tu aprendizaje con el Actividades administrativas en la relación con el cliente, ofimática, grabación de datos y gestión de archivos, a través de Emagister. Grupo ATU facilita esta formación en modalidad online, ofreciéndote la flexibilidad de estudiar desde cualquier lugar.

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Grupo Colon-IECM

GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

4.4
5 opiniones
  • El profesor ha impartido de forma ágil y dinámica todos los contenidos del curso. Además, ha fomentado el compañerismo realizando grupos de trabajo. ¡100% recomendable!
    ← | →
  • He realizado el curso y me ha parecido muy completo, interesante y entretenido.
    ← | →
  • Curso recomendable al 100%. Desde el primer temario los contenidos han sido muy interesantes y voy a poder aprovecharlos en mi día a día.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 30h - 10 Días
▶¿Te interesa la gestión y atención de quejas?

¿Quieres destacar en el competitivo mundo de las ventas y ofrecer un servicio al cliente excepcional? No te preocupes, Emagister tiene el programa indicado para ti. Se trata del curso en Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido en modalidad online por el distinguido Grupo Colon IECM que te proporcionará las herramientas esenciales para...

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GRUPO ATU

Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 30h

Con el curso de atención al cliente a través de medios interactivos o digitales, adquirirás los conocimientos necesarios para identificar y aplicar las diferentes técnicas de atención al cliente a través de los canales de comunicación online.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

RETOS PARA LAS EMPRESAS: NUEVA INTERACCIÓN CON EL CLIENTE Y DIGITALIZACIÓN DE LA GESTIÓN

4.6
9 opiniones
  • El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
    ← | →
  • Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro.
    ← | →
  • Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 12h - 6 Días
⛱️ Soluciones de comunicación digital.

Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
⛱️ Soluciones de comunicación digital.

Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.

  • El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
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  • Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES

5.0
5 opiniones
  • El curso de Publicidad en Internet transformó mi enfoque publicitario, brindándome herramientas para crear campañas con un impacto inmediato y medible en línea, lo que impulsó el crecimiento de mi negocio de manera notable.
    ← | →
  • A través del curso, aprendí a utilizar estrategias de segmentación eficientes para dirigirme con precisión a mi audiencia objetivo, lo que aumentó la relevancia de mis anuncios y mejoró la tasa de conversión.
    ← | →
  • Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
Resuelve quejas online con éxito.

Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Resuelve quejas online con éxito.

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  • Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo que me permitió diversificar mi enfoque publicitario y llegar a diferentes tipos de audiencia.
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Premium
Alfa Formación y Consultoría

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
    ← | →
Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 30 Días
Exclusivo para trabajadores en activo

En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Exclusivo para trabajadores en activo

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  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

APLICACIÓN DEL MODELO DE RESILIENCIA A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

5.0
5 opiniones
  • El curso promovió una cultura organizacional más saludable al fomentar la resiliencia entre el equipo, lo que se reflejó en un ambiente laboral más positivo y colaborativo.
    ← | →
  • Implementé las estrategias aprendidas para prevenir riesgos psicosociales, lo que resultó en una atención al cliente más efectiva y satisfactoria.
    ← | →
  • Gracias al enfoque en la resiliencia, desarrollé una mayor capacidad de adaptación frente a los cambios y demandas del entorno laboral.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 8 Días
Aprende a proteger a los clientes.

Aprenderás a aplicar el modelo de resiliencia para mejorar tus habilidades personales para realizar estrategias con la intención de prevenir los riesgos psicosociales derivados de un alto contacto con clientes, en especial, en situaciones de crisis sanitaria.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aprende a proteger a los clientes.

Aprenderás a aplicar el modelo de resiliencia para mejorar tus habilidades personales para realizar estrategias con la intención de prevenir los riesgos psicosociales derivados de un alto contacto con clientes, en especial, en situaciones de crisis sanitaria.

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Grupo Método

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

5.0
2 opiniones
  • Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
    ← | →
  • Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h - 2 Meses
Curso online 100% subvencionado. ¡Infórmate!

En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA

5.0
5 opiniones
  • Disfruté mucho el curso de Interacción con Clientes. La Escucha Activa. Aprendí técnicas valiosas para entender mejor a los clientes.
    ← | →
  • El curso me ayudó a mejorar mis habilidades de escucha activa. Las clases fueron dinámicas y muy prácticas.
    ← | →
  • Gracias al curso, comprendí la importancia de escuchar activamente a los clientes. Ahora me siento más preparado para atender sus necesidades.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 24h - 10 Días
Conquista a tus clientes.

Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Conquista a tus clientes.

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Grupo Método

PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES DERIVADOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN CRISIS SANITARIA

5.0
3 opiniones
  • Estoy feliz por haber culminado el curso con éxito, poseen un personal docente de calidad que siempre están pendientes de los alumnos y de su aprendizaje, el horario es flexible y lo puedes llevar al ritmo que más se ajuste a tus necesidades y también te motivan a seguir adelante.
    ← | →
  • Felicitaciones y gracias por todo él conocimientos impartidos, por todo el apoyo brindado durante los días que se realizó el curso y por dar siempre contestación a las inquietudes qué me surgieron, me ha agradado mucho el temario y me he sentido a gusto en todo momento, estaré pendiente de futuras inscripciones para otros cursos, ya que estoy segura que me gustaría volver a formarme con ustedes, muy bueno.
    ← | →
  • Estoy feliz por haber culminado el curso con éxito, poseen un personal docente de calidad que siempre están pendientes de los alumnos y de su aprendizaje, el horario es flexible y lo puedes llevar al ritmo que más se ajuste a tus necesidades y también te motivan a seguir adelante.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h - 3 Semanas
Curso 100% subvencionado. ¡Infórmate!

En este curso 100% subvencionado aprenderemos a gestionar y prevenir los riesgos psicosociales derivados de un alto contacto con clientes en situación de crisis sanitaria. Curso en modalidad mixta. La parte presencial (6 horas de la duración total de la acción formativa) se impartirá en modalidad Telepresencial - Aula Virtual (será obligatoria la conexión y presencia online...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso 100% subvencionado. ¡Infórmate!

En este curso 100% subvencionado aprenderemos a gestionar y prevenir los riesgos psicosociales derivados de un alto contacto con clientes en situación de crisis sanitaria. Curso en modalidad mixta. La parte presencial (6 horas de la duración total de la acción formativa) se impartirá en modalidad Telepresencial - Aula Virtual (será obligatoria la conexión y presencia online...

  • Estoy feliz por haber culminado el curso con éxito, poseen un personal docente de calidad que siempre están pendientes de los alumnos y de su aprendizaje, el horario es flexible y lo puedes llevar al ritmo que más se ajuste a tus necesidades y también te motivan a seguir adelante.
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  • Felicitaciones y gracias por todo él conocimientos impartidos, por todo el apoyo brindado durante los días que se realizó el curso y por dar siempre contestación a las inquietudes qué me surgieron, me ha agradado mucho el temario y me he sentido a gusto en todo momento, estaré pendiente de futuras inscripciones para otros cursos, ya que estoy segura que me gustaría volver a formarme con ustedes, muy bueno.
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  • Estoy feliz por haber culminado el curso con éxito, poseen un personal docente de calidad que siempre están pendientes de los alumnos y de su aprendizaje, el horario es flexible y lo puedes llevar al ritmo que más se ajuste a tus necesidades y también te motivan a seguir adelante.
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

5.0
3 opiniones
  • Excelente profesor
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  • Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo.
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  • Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico

1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS 4.COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO 5. ATENCIÓN AL CLIENTE 6. EVENTOS Y PROTOCOLO. 7. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS Y AUXILIARES DE UNA EMPRESA DE ALOJAMIENTO

Curso gratis
subvencionado por el Estado

1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS 4.COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO 5. ATENCIÓN AL CLIENTE 6. EVENTOS Y PROTOCOLO. 7. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS Y AUXILIARES DE UNA EMPRESA DE ALOJAMIENTO

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Grupo Método

Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento

5.0
2 opiniones
  • El curso es muy interesante, la comunicació entre el tutor y los alumnos es excelente, te facilitan el aprendizaje y te ayudan a mantenerlo hasta el final, te motivan y te ayudan a comprenderlo de la mejor manera, muy recomendable porque tienen tutores que te brindan una atención personalizada.
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  • Estuvo fantástico todo los proyectos que llevamos a cabo, quedé muy satisfecha y me gustaría realziar otro curso con ellos, gracias al Grupo Método por la oportunidad que me ha brindado para aprender más, tienen un trato excelente, lo único que podría recomendar es que mejoren el diseño de la página web, pero son un excelente centro de formación, me ha encantado.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 65h - 2 Meses

Aprende a gestionar el departamente de recepeción, siguiendo un protocolo y brindando la mejor atención al cliente. Formación 100% subvencionada por el SEPE. Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Aprende a gestionar el departamente de recepeción, siguiendo un protocolo y brindando la mejor atención al cliente. Formación 100% subvencionada por el SEPE. Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

  • El curso es muy interesante, la comunicació entre el tutor y los alumnos es excelente, te facilitan el aprendizaje y te ayudan a mantenerlo hasta el final, te motivan y te ayudan a comprenderlo de la mejor manera, muy recomendable porque tienen tutores que te brindan una atención personalizada.
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  • Estuvo fantástico todo los proyectos que llevamos a cabo, quedé muy satisfecha y me gustaría realziar otro curso con ellos, gracias al Grupo Método por la oportunidad que me ha brindado para aprender más, tienen un trato excelente, lo único que podría recomendar es que mejoren el diseño de la página web, pero son un excelente centro de formación, me ha encantado.
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

SERVICIO DE RECEPCIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, FACTURACIÓN Y CAJA/ MOD03113 IMPLANTACION SOSTENIBLE Y CIRCULAR

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 28h - 10 Días
⛱️ Aprende a reservar habitaciones y a venderlas.

El curso de Servicio de Recepción, Atención al Cliente, Facturación y Caja integral te preparará para desempeñar las funciones clave de un recepcionista de hotel. A través de temáticas como la atención al cliente en el mostrador, gestión de la información, cobros y facturación, operativa de caja, y control de estadísticas, adquirirás las habilidades esenciales para brindar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Método

Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID

5.0
2 opiniones
  • Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
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  • No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.

  • Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al Cliente

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Adquirí habilidades para analizar y optimizar constantemente mis campañas publicitarias en línea, lo que me permitió ajustar estrategias en tiempo real ... Guillermo Ortez GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES
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Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma. Andy B RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
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Este curso me ha brindado muy buenos y nuevos conocimientos. Nuria Pardo FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS
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Exploré una amplia gama de opciones creativas para la publicidad en línea, desde anuncios de búsqueda hasta contenido patrocinado en redes sociales, lo ... Rafael González GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al Cliente

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El curso me ayudó a mejorar mis habilidades de escucha activa. Las clases fueron dinámicas y muy prácticas. Judith Nandi INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
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Felicitaciones y gracias por todo él conocimientos impartidos, por todo el apoyo brindado durante los días que se realizó el curso y por dar siempre contestación ... Karina Campos PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES DERIVADOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN CRISIS SANITARIA
5.0
Disfruté mucho el curso de Interacción con Clientes. La Escucha Activa. Aprendí técnicas valiosas para entender mejor a los clientes. Miguel Gómez INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
3.0
El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso. Flor Ricardo RETOS PARA LAS EMPRESAS: NUEVA INTERACCIÓN CON EL CLIENTE Y DIGITALIZACIÓN DE LA GESTIÓN
5.0
10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias! Adela Valladares GESTION DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACION DEL CLIENTE
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